FAQ – Häufig gestellte Fragen

Benachrichtigungen

Ich bekomme keine WhatsApp Benachrichtigungen
Hier klicken 

 ODER 

 

 

 Legen Sie einen neuen Kontakt namens “Raindancer Support” in Ihrem Handy an. Die Service-Telefonnummer lautet:  +49 30 89 00 61 70 .  

 

 

 Öffnen Sie WhatsApp und suchen Sie nach dem eben erstellten Kontakt “Raindancer Support”. 

 

 

 Senden Sie eine Nachricht mit dem Text: “WhatsApp AGB Bestätigung” an diesen Kontakt. 

 

 

 Es erscheint ein neues Fenster von WhatsApp mit der Frage, ob Sie mit Firmenaccounts kommunizieren möchten. Bitte bestätigen Sie diese Meldung. 

 

 Testen sie Gern die Richtigkeit mit der Test-Sendungsfunktion den  Benutzereinstellungen

Im Portal steht: "Für diesen Benutzer wurden keine registrierten Geräte für Push-Benachrichtigungen gefunden."
Einführung 

 Unsere App sendet wichtige Informationen per Push-Benachrichtigung. Damit diese Nachrichten angezeigt werden können, muss die Berechtigung im Betriebssystem (Android oder iOS) aktiviert sein. 

 Falls Sie beim ersten Start der App auf  „Nicht erlauben“  geklickt haben, können Sie die Berechtigung jederzeit nachträglich unter den Einstellungen Ihres Geräts aktivieren. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht. 

 

 Push-Benachrichtigungen auf Android aktivieren 

 Schritt-für-Schritt-Anleitung 

 

 

 Öffnen Sie die  Einstellungen  Ihres Android‑Geräts. 

 Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf  Apps  oder  Apps & Benachrichtigungen . 

 Wählen Sie unsere  App  aus der Liste aus. 

 Tippen Sie auf  Benachrichtigungen . 

 Aktivieren Sie den Schalter bei  Benachrichtigungen zulassen . 

 Stellen Sie sicher, dass auch die einzelnen Kategorien (falls vorhanden), z. B. „Mitteilungen“, „Hinweise“, „Updates“, aktiviert sind. 

 

 

 Hinweis 

 Je nach Hersteller (Samsung, Xiaomi, Google Pixel usw.) können die Bezeichnungen leicht abweichen. Der Ablauf bleibt jedoch sehr ähnlich. 

 

 Push-Benachrichtigungen auf iOS (iPhone/iPad) aktivieren 

 Schritt-für-Schritt-Anleitung 

 

 

 Öffnen Sie die  Einstellungen  auf Ihrem iPhone oder iPad. 

 Wählen Sie  Mitteilungen  aus. 

 Scrollen Sie nach unten und wählen Sie unsere  App  aus der Liste. 

 Aktivieren Sie den Schalter  Mitteilungen erlauben . 

 Wählen Sie aus, wie Benachrichtigungen angezeigt werden sollen:

 

 Sperrbildschirm 

 Mitteilungszentrale 

 Banner 

 

 

 Optional: Aktivieren Sie  Töne  oder  Mitteilungen als Banner anzeigen , wenn Sie akustische Hinweise oder visuelle Hinweise erhalten möchten. 

 

 

 Woran erkenne ich, dass alles funktioniert? 

 

 

 Die Meldung "Für diesen Benutzer wurden keine registrierten Geräte für Push-Benachrichtigungen gefunden." wird im Portal nicht mehr angezeigt 

 Nach dem Senden einer Testnachricht aus den Benutzereinstellungen sehen Sie im Mitteilungsbereich der App eine neue Benachrichtigung 

 

 

 Häufige Fragen 

 Warum muss ich das manuell einstellen? 

 Wenn Sie beim ersten Start der App die Erlaubnis abgelehnt haben, darf die App diese nicht erneut anfordern. Das ist eine Sicherheitsfunktion des Betriebssystems. 

 Ist das sicher? 

 Ja. Push-Benachrichtigungen informieren Sie lediglich über neue Inhalte. Wir greifen nicht auf persönliche Daten zu, wenn Sie nur Benachrichtigungen erlauben.

Benutzeroberfläche, App & System

Habe ich die aktuelle Version von Raindancer auf meinem PC?
Ja. Das Raindancer-Portal ist eine browserbasierte Anwendung. Auf dem PC nutzen Sie daher automatisch immer die aktuelle Version. 

 Bei der Raindancer-App für Android oder iPhone sollten Sie regelmäßig prüfen, ob ein Update verfügbar ist. In den meisten Fällen werden App-Updates jedoch automatisch installiert. 

  

Kann ich für Meldungen einen Ton einstellen?
Ja – Raindancer nutzt dafür die systemeigenen Benachrichtigungseinstellungen Ihres Smartphones. Die Toneinstellungen nehmen Sie direkt in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres iOS- oder Android-Geräts vor.

Was bedeutet der Fehlercode -2497?
Der Fehlercode -2497 weist darauf hin, dass die Verbindung zwischen der App und dem Raindancer-Server kurzzeitig unterbrochen wurde. 

 In der Regel ist das nur ein temporärer Verbindungsfehler. Versuchen Sie die Aktion einfach noch einmal. Meist verschwindet die Meldung dann von selbst.

Wie erstelle ich ein Team in Raindancer?
Teams ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Falls es noch nicht freigeschaltet ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. 

 So legen Sie ein Team an: Öffnen Sie Settings und wählen Sie den Bereich Teams. Erstellen Sie ein neues Team und ordnen Sie ihm Benutzer, Beregnungsmaschinen und Pumpen zu. Was bewirkt ein Team? Teammitglieder sehen und verwalten ausschließlich die Geräte, die ihrem Team zugewiesen sind – kein Zugriff auf andere Ressourcen. 

  

Fehlermeldungen

Fehlermeldung „Regner in kritischer Schräglage“ obwohl der Regnerwaagen steht gerade steht
Das Raindancer Modul bewertet die Schräglage an der horizontalen Lage des Moduls. Stellen Sie daher eine horizontale Montage des Moduls sicher. 

 Taucht der Fehler trotzdem auf, ist ein Fehler eines Sensors möglich. Probieren Sie einen Reset des Geräts und kontaktieren Sie den Support sollten sie nicht erfolgreich sein.

Fernbedienungen

Der Nortloft Computer zeigt „GSM belegt“ an. Was bedeutet das?
Die Meldung „GSM belegt“ verschwindet in der Regel nach kurzer Zeit von selbst. Warten Sie bitte einige Minuten ab. Eine Verbindung ist hergestellt, wenn oben rechts im Display ein „+“ angezeigt wird. Im Netzwerkmenü steht dann häufig „Network Roaming“. Sollte weiterhin keine Verbindung zustande kommen, prüfen Sie bitte die folgenden Maschinenparameter: 

 Nur gültig bei IP-Verbindung, nicht bei SMS-Betrieb: 

 

 30 = 1 

 34 = 1 

 50 = 2 

 

  

Die Maschine XX oder der Regner oder sendet nicht
Rückfrage zur Präzisierung: Geht es um das Raindancer GPS Panel oder die Fernsteuerung? Wenn es um die Fernsteuerung geht, geben Sie bitte den Typ der Steuerung an.

Kann eine mit der Elcos CIM 136-Einheit ausgestattete Wasserpumpen Euromaschine steuern, um den Pum im Falle einer Unterbrechung der Pivot-Bewässerung zu stoppen?
Ja, Pumpen mit SMS Steuerung wie einer Elcos CIM 136 können im Raindancer angesteuert werden. Fügen Sie dazu im Menüpunkt Pumpen eine neue Pumpe hinzu und wählen Sie den entsprechende Steuerungstyp aus.

Flächenmanagement & Karteneinstellungen

Gilt die eingestellte Überlappung während dem Verbot oder nach Ablauf des Zeitraums?
Die im Menu „erneute Beregnung Verhindern“ eingestellte Überlappung gilt während der Gültigkeitsdauer.

Was bedeutet: "erneute Beregnung verhindern"?
Wenn Sie in der Bedeckungskarte einer bereits durchgeführten Beregnung die Option "Erneute Beregnung verhindern" aktivieren, nutzt das System die historischen Beregnungsdaten, um dieses Beregnungsgangs um eine Doppelberegnungen zu vermeiden.Das bedeutet: Der Raindancer berücksichtigt bei der aktuellen Beregnung die bereits beregneten Bereiche aus der ausgewählten alten Beregnung und verhindert, dass diese Flächen erneut Wasser erhalten. Im Dialog zur Erstellung dieses Bereiches, kann man auswählen, wie lange dieser Bereich gültig sein soll und wie stark der Bereich überlappt werden darf.

Was passiert, wenn ich zwei Flächen miteinander kombiniere?
Angrenzende Flächen (Felder) können zu einem gemeinsamen Feld zusammengeführt werden. Die Verknüpfung lässt sich jederzeit wieder aufheben. 

 Folgende Änderungen treten in Kraft: 

 

 Die Sektorsteuerung behandelt die gemeinsame Feldgrenze nicht mehr als Grenze und steuert die Flächen als eine Einheit. 

 Die Aufzeichnung der Einsätze wird gemeinsam auf ein Feld verbucht.

Wie kann ich beim einzeichnen von Gassen die Gitterlinie von der anderen Feldseite starten lassen
Sie können eine beliebige Feldkante wählen, klicken Sie mit der Maus auf die Feldgrenze, an der sich das Gitternetz orientieren soll.

Wie richte ich ein Aktionsfeld so ein, dass die Aktion nur in einer ganz bestimmten Beregnungsgasse ausgeführt wird?
Ja, das ist problemlos möglich. Ereignisbereiche (EB) lassen sich direkt gassenspezifisch einrichten, sodass Sie den Bereich auf der Karte nicht millimetergenau zeichnen müssen. Die Zuordnung nehmen Sie direkt in dem Fenster vor, in dem auch die Aktion des Ereignisbereichs definiert wird. 

 Schritt-für-Schritt-Anleitung: 

 

 Navigieren Sie über "Flächen" $\rightarrow$ "Schlag bearbeiten" $\rightarrow$ "Koordinaten" zum gewünschten Schlag. 

 Zeichnen Sie über "Neue Form anlegen" den Ereignisbereich auf der Karte ein und schließen Sie die Form. 

 Klicken Sie im Bearbeitungsmodus auf "Neue Aktion hinzufügen" (oder bearbeiten Sie eine bestehende Aktion). 

 

 Suchen Sie im Konfigurationsfenster der Aktion nach dem Punkt "Wirkungsart". 

 Wählen Sie hier die passende Option aus: 

 

 "Wirkt nur auf Gasse": Wählen Sie diese Option und geben Sie die gewünschte Gassennummer an. Die Aktion wird dann blockiert oder nur dann ausgelöst, wenn sich die Beregnung in dieser spezifischen Gasse befindet. 

 "Wirkt nicht auf Gasse": Schließt bestimmte Gassen explizit von der Aktion aus. 

 "Wirkt immer": Die Aktion greift gassenunabhängig, sobald das Feld betreten wird. 

 

 Durch die Auswahl von "Wirkt nur auf Gasse" stellt das System automatisch sicher, dass die Aktion exakt steuert und nur für die von Ihnen definierte Fahrgasse aktiv wird.

Wie lege ich einen Bereich fest, der nicht beregnet werden soll?
Solche Bereiche werden als Ereignisbereiche bezeichnet. Es gibt zwei Möglichkeiten, sie einzurichten: 

 Option 1: Ereignisbereich im Webportal anlegen 

 Neue Ereignisbereiche können nur im Webportal erstellt werden: 

 

 

 

 Öffnen Sie „Feld bearbeiten" → „Koordinaten" 

 Zeichnen Sie in der Kartenansicht einen neuen Ereignisbereich ein 

 Wählen Sie als Aktion den Typ „Beregnen verbieten" 

 

 

 

 Die Raindancer Sektorsteuerung stellt anschließend sicher, dass dieser Bereich automatisch von der Bewässerung ausgeschlossen wird. 

 Option 2: Bereich direkt aus einem bereits beregneten Gang definieren 

 Diese Methode eignet sich, um einen Bereich schnell und temporär zu sperren: 

 

 

 

 Tippen Sie auf den farbigen Streifen der gewünschten Beregnung 

 Wählen Sie „Erneute Beregnung verhindern" 

 Legen Sie anschließend Gültigkeitsdauer und Überlappung fest 

 

 

 

 Hinweis: Option 1 ist für dauerhafte Sperrbereiche geeignet, Option 2 für kurzfristige oder einmalige Ausnahmen. 

 Die Beregnen Verbieten Bereiche werden auch "rote Bereiche" oder "Speerzonen" genannt

Probleme am Beacon



Probleme am Raindancer

Der Akku des Raindancers ist relativ schnell leer. Was kann ich tun?
Wenn sich der Akku schneller entlädt als erwartet, prüfen Sie bitte zuerst die Stromversorgung über das Solarpanel: 

 

 Das Solarpanel sollte sauber sein. 

 Achten Sie auf einen möglichst schattenfreien Standort. 

 Das Panel sollte direkt zur Sonne ausgerichtet sein. 

 Eine angeschlossene Sektorsteuerung benötigt zusätzliche Energie. 

 

 War die Sektorsteuerung während des Ladens nicht angeschlossen, kann es vorkommen, dass ihr interner Akku zunächst Energie aus der Batterie des Solarpanels zieht. Das kann den Ladezustand vorübergehend stärker belasten. 

 Beobachten Sie das Verhalten bitte einige Tage. In vielen Fällen normalisiert sich die Akkulaufzeit wieder. Sollte die Kapazität weiterhin nicht ausreichen, können Sie einen sparsameren Energiemodus wählen.  Im Raindancer stehen folgende Modi zur Verfügung: 

 

 Beste Leistung – maximale GPS-Genauigkeit bei höherem Energieverbrauch 

 Ausbalanciert – ausgewogenes Verhältnis zwischen Genauigkeit und Batterielaufzeit 

 Eco – niedriger Energieverbrauch für längere Laufzeiten, vor allem für reine Überwachung gedacht

Der Druck wird in der App nicht angezeigt. Was kann ich prüfen?
Wenn der Druckwert in der App nicht angezeigt wird, prüfen Sie bitte zuerst den Anschluss des Drucksensors. 

 

 Ist der Stecker des Drucksensors korrekt eingesteckt? 

 Gibt es Korrosion am Steckverbinder? 

 Sind im Steckverbinder 8 Pins vorhanden? 

 

 Wenn hier alles in Ordnung ist, können Sie den Sensor testweise mit dem Sensor einer anderen Maschine tauschen. So lässt sich prüfen, ob der Fehler am Drucksensor selbst liegt oder an einer anderen Stelle. 

  

Ich habe kein Signal / Regner sendet nicht mehr – was tun?
Liegt der Signalverlust erst wenige Stunden zurück, löst sich das Problem oft von selbst innerhalb von 24 Stunden . 

 Falls das Problem länger besteht, prüfen Sie folgende Punkte: 

 

 Akku / Stromversorgung – Stand das Gerät mindestens 3–5 Tage in der Sonne , um ausreichend geladen zu sein? Falls nicht, schließen Sie ein Ladegerät an. 

 Mobilfunkempfang – Besteht an dem Standort überhaupt Empfang? Testen Sie das Gerät ggf. an einem anderen Ort mit besserem Empfang. 

 Reset durchführen – Versuchen Sie einen Neustart mit dem Reset-Plug . Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf mehrmals im Abstand von einigen Stunden. 

 

 Wichtig: Wenn das Problem weiterhin besteht muss das Gerät wahrscheinlich ausgetauscht werden. Außerhalb der Garantiezeit empfehlen wir unser  Refurbishing-Programm – damit erhalten Sie günstigen Ersatz. Kontaktieren Sie dazu Ihren Händler.

Kein Signal, aber die Anschläge bewegen sich beim Einschalten – was steckt dahinter?
Das ist kein Widerspruch: Die Sektorsteuerung verfügt über eine eigene Batterie und kann die erste Justierungsfahrt der Anschläge unabhängig vom Raindancer-Modul durchführen. 

 Ohne funktionierende Kommunikation mit dem Modul kann die Sektorsteuerung jedoch nicht gesteuert werden – die Bewegung der Anschläge bedeutet also nicht, dass das Modul ordnungsgemäß arbeitet. 

 Was tun? Führen Sie die üblichen Schritte durch wie bei einem Gerät ohne Signal – siehe FAQ: „Ich habe kein Signal mehr, obwohl ich nichts verändert habe."

Mein Raindancer Modul / mein Regner  / meine Maschine sendet nicht - Was nun?
In ihrem Portal finden sie ihren Regner mit dem Fehler "Regner sendet nicht mehr" 

 Das kann viele verschiedene Gründe haben. In der Regel sind dieser Ausfall aber auf 2 mögliche Probleme zurückzuführen. 

 

 Akku zu schwach Wenn die Raindancer Module eine Weile keine Sonne mehr abbekommen haben, gehen die Paneele in einen  automatischen Energiesparmodus . Dieser sorgt dafür, dass die Geräte sich nur noch bei Bewegung melden. Wenn das Paneel jedoch weiterhin nicht in die Sonne gelangt, entlädt sich der Akku des GPS-Moduls bis zu einem Punkt, an dem es dem verbauten Modem nicht  mehr möglich  ist  zu starten . Das ist häufig  nach den Wintermonaten  der Fall, kann aber auch bei einer  Lagerung der Beregnungsmaschinen in einer Halle  passieren. Um den Akku nun möglichst schnell wieder aufzuladen, folge diesen Schritten: 

 

 Solarmodul  säubern 

 Kabelverbindung der  Sektorverstellung ausstecken (Kabel vom Drucksensor und der Sektorverstellung verbinden, um Feuchtigkeit zu vermeiden)  

 Modul mindestens  4 Tage  (in Frühjahr auch länger) in die  Sonne  stellen  oder 24 Stunden  über das  Netzteil  laden (separat erhältlich) 

 Sofern vorhanden, mit dem  Resetstecker  regelmäßig für  10 Sekunden  einstecken.  

 

 

 Modem kann sich nicht verbinden Das Modem im Raindancer GPS-Modul versucht bei Verlust des Mobilfunknetzes, sich in ein anderes Netz einzuwählen.  Sofern ein leerer Akku auszuschließen ist , kann es sein, dass der  Raindancer sich aktuell nicht einwählen  kann. Hierbei kann es helfen, den  Resetstecker alle paar Stunden erneut für rund 10 Sekunden einzustecken . Das kann wie eine Starthilfe wirken.  Bei einigen älteren Modulen  ist das leider keine Option; hier muss ein  Reset  über ein  Netzteil  erfolgen. Sollte sich Ihr Modul auch weiterhin nicht melden, so wenden Sie sich bitte an unser freundliches Support-Team. Wir helfen gern weiter.

Meine Anschläge sind in der App als „blockiert" markiert. was ist zu tun?
„Blockiert" ist in der Regel ein Hinweis auf einen schwerwiegenden Fehler. Gehen Sie die folgenden Punkte der Reihe nach durch: 

 

 

 Anschläge ausgekoppelt prüfen Bewegen sich die Anschläge im ausgekoppelten Zustand leicht von Hand? Falls nein → mechanisches Problem suchen und beheben. 

 

 

 Anschläge eingekoppelt prüfen Schalten Sie die Motorbox ein und beobachten Sie, ob sich die Anschläge bewegen. 

 

 

 Nur ein Anschlag bewegt sich → Ein Austauschmotor ist erforderlich. Kontaktieren Sie Ihren Händler. 

 

 

 Beide Anschläge bewegen sich, aber der Fehler bleibt bestehen → Die Ursache ist wahrscheinlich ein defekter Hallgeber. Auch hier ist ein Austauschmotor die einfachste und langfristig stabilste Lösung. Kontaktieren Sie Ihren Händler. 

 

 

  

Meine Maschine stellt den Sektorenregner nicht ein. was ist zu tun?
Prüfen Sie der Reihe nach folgende Punkte: 

 

 Motorbox eingeschaltet? Kontrollieren Sie, ob der Knopf an der blauen Motorbox eingeschaltet ist. 

 Sektorsteuerung aktiviert? Prüfen Sie unter Einstellungen → Sektorsteuerung, ob die Sektorsteuerung für diesen Regner generell aktiviert ist. 

 Automatischer Modus aktiv? Stellen Sie sicher, dass der automatische Modus eingeschaltet ist. 

 Manuellen Test durchführen. Im manuellen Modus können Sie die Funktionsfähigkeit der Sektorsteuerung gezielt testen. 

 

 Wichtig: Die Sektorsteuerung reagiert je nach Energieeinstellung nicht sofort auf Befehle. Die Standardwartezeit beträgt 7 Minuten – abhängig vom gewählten Modus kann sie kürzer oder auch länger sein. 

  

Meine Sektorverstellung meldet "Anschlag blockiert"
Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn keine Bewegung der Motoren durch die Sektorverstellung registriert wird. Dies kann hauptsächlich zwei Ursachen haben: Entweder kann sich ein Motor tatsächlich nicht mehr bewegen, oder es liegt ein Problem mit der Sensorik vor. 

 Um dies zu unterscheiden , beginnen Sie damit, die Sektorverstellung  manuell auf eine +90/-90 Position  zu bringen.  Koppeln Sie dann die Anschläge wieder ein . Schalten Sie anschließend die Sektorverstellung mit dem  Knopf auf der Rückseite aus und wieder ein . Die Sektorverstellung führt nun  eine Justierungsfahrt  durch. 

 Bewegt sich einer der Arme nicht,  deutet dies auf ein  Problem mit den Motoren  hin. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte umgehend den  Raindancer-Support , da eine automatische Verstellung nicht mehr möglich ist. Müssen Sie die Maschine dennoch verwenden, schalten Sie die Sektorverstellung aus und  bedienen Sie Ihren Regner manuell . 

 Bewegen sich beide Arme gleichmäßig , liegt wahrscheinlich ein  Fehler in der Sensorik  vor. In diesem Fall könnten Sie versuchen, die Sektorverstellung durch  Entfernen der Dichtung in der Motorbox wieder in Gang zu bringen.

Was macht die Justierungsfahrt?
Die Justierungsfahrt ermittelt die genaue Position der Anschläge – sie ist immer dann notwendig, wenn die Maschine manuell bewegt wurde (ausgekoppelt). 

 Wann wird sie ausgeführt? 

 Die Justierungsfahrt startet automatisch in folgenden Situationen: 

 

 Nach dem Einschalten der blauen Motorbox. 

 Sobald Wasser eingeschaltet wird und Druck gemessen wird. 

 Sie kann außerdem jederzeit manuell über die Schaltfläche „Justieren" ausgelöst werden. 

 

 Wann ist eine manuelle Justierung nötig? Nur wenn die Maschine während einer laufenden Beregnung ausgekoppelt und dabei verstellt wurde. In allen anderen Fällen läuft die Justierung vollautomatisch im Hintergrund.

Wie entferne ich das Kabel vom Modul zur Sektorsteuerung?
Die Kabel am Raindancer sind gesteckt und lassen sich einfach abziehen – dabei bitte gerade ziehen, nicht drehen. Wichtig: An der blauen Motorbox sind die Kabel fest verbaut und können nicht einzeln entfernt werden. Bei einem defekten Kabel wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um ein passendes Ersatzteil zu erhalten.

Wie kann ich den Sektor justieren und neu starten?
Es gibt zwei Möglichkeiten: 

 Option 1: Direkt an der Motorbox (einfachster Weg) Den Knopf an der blauen Motorbox der Sektorsteuerung aus- und wieder einschalten. Option 2: Per Raindancer App Im Bereich der Sektorsteuerung eine Justierung über die Funktion „Sonderfahrt" auslösen. 

  

Wie stelle ich den Anschlag am Anfang der Beregnung ein?
Nach dem Aufbau der Maschine sollten Sie die Anschläge zunächst manuell grob voreinstellen. Raindancer kann die Kanone erst steuern, sobald Wasser läuft. 

 Wenn die Anschläge vorher nicht passend eingestellt sind, kann es sonst passieren, dass außerhalb des Feldes beregnet wird.  Ziehen Sie dazu die blauen Kupplungen nach unten und verschieben Sie die Anschläge so, dass der Regner zunächst sicher auf das Feld ausgerichtet ist. 

 Achten Sie anschließend darauf, dass beide Anschläge wieder fest eingerastet sind.

Wie kann ich den Raindancer aufladen?
Der Raindancer lädt sich über Solarenergie automatisch in der Sonne auf. Wichtig: Das Gerät benötigt direktes Sonnenlicht – bewölkter Himmel oder Schatten reichen nicht aus. 

 Je nach Wetter und Jahreszeit kann ein vollständiger Ladevorgang 3–5 Tage dauern. Im Frühjahr, wenn die Sonnenstunden noch gering sind, kann es entsprechend länger dauern. 

 Keine Sonne verfügbar? Optional können Sie ein Netzteil erwerben, um den Raindancer auch unabhängig vom Wetter aufzuladen.

Kann ich ein Raindancer-Modul selbst löschen und in einem anderen Betrieb neu einrichten?
  

 Nein, das ist nicht möglich. Das Verschieben eines Moduls von einem Betrieb in einen anderen kann nicht eigenständig durch den Benutzer durchgeführt werden. 

 Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Raindancer-Händler oder direkt an den Support – diese helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Warum kann ich die Pumpe nicht starten?
Beacon oder Cloudgate Pumpe 

 Prüfen Sie zunächst, ob die Pumpe online ist. Den Status sehen Sie oben rechts am letzten Kontaktzeitpunkt – dieser sollte nicht älter als 3 Minuten sein. 

 Pumpe ist nicht online: Suchen Sie den Fehler vor Ort. Als erstes können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten. 

 Pumpe ist online, startet aber trotzdem nicht: In diesem Fall liegt wahrscheinlich ein elektrisches Problem vor. Bitte einen Elektriker hinzuziehen. 

 

 Dieselaggregat oder andere Pumpe mit SMS-Steuerung 

 Prüfen Sie, ob die Pumpe empfangsbereit ist und ob sich SMS von einem Mobiltelefon an die hinterlegte Nummer der Pumpe zustellen lassen.

Kann ich Timer für Pumpen oder Beregnungsmaschinen programmieren?
Ja. Voraussetzung ist, dass die Geräte über eine Fernsteuerung verfügen. Timer lassen sich sowohl für Beregnungsmaschinen als auch für Pumpen einstellen. 

 Die Funktion finden Sie unter den Buttons für die Fernsteuerung unter dem Namen „Verzögerte Ausführung". Stellen Sie dort den gewünschten Zeitpunkt ein und drücken anschließend den gewünschten Befehl. 

 Beispiel: Sie stellen 18:00 Uhr ein und drücken „Start". Der Start-Befehl wird dann automatisch um 18:00 Uhr ausgeführt.

Wie hoch sind die laufenden Kosten für eine ELCOS 136?
SMS-Steuerung 

 Für verlässliche Kostenangaben wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Grundsätzlich halten sich die laufenden Kosten bei diesem Gerät aber in Grenzen. Sie benötigen: 

 

 eine Lizenz Pumpensteuerung 

 eine SIM-Karte – diese stellt Raindancer bereit (für die ELCOS haben sich die sogenannten Classic-Karten bewährt) 

 

 Zusätzlich fallen Kosten pro versendeter SMS an. 

 Internetbasierte Steuerung 

 Eine internetbasierte Steuerung ist in Vorbereitung, aber noch nicht verfügbar.

Wie kann ich einen Reset aus der Ferne durchführen?
Ein Reset aus der Ferne ist leider nicht möglich. Wenn ein Gerät nicht mehr sendet, können Sie es vor Ort mit einem Resetstecker wieder aufwecken: 

 

 Stecken Sie den Resetstecker für etwa 10 Sekunden in den Anschluss des Drucksensors. 

 Bei Bedarf können Sie diesen Vorgang mit etwas zeitlichem Abstand mehrmals wiederholen. 

 

 Hinweis: Bei Verbindungsstörungen gehen die meisten Geräte innerhalb von 48 Stunden von selbst wieder online.

Die Pumpe (Beacon) hat keinen Kontakt und sendet nicht mehr – was tun?
Gehen Sie folgende Schritte der Reihe nach durch: 

 

 Prüfen Sie die Anzeige auf dem Display des Beacons. 

 Starten Sie den Beacon neu. 

 Prüfen Sie die Empfangsstärke am Router (der schwarze Kasten mit Antennen). 

 Starten Sie den Router neu. 

 

 Nach einem Neustart dauert es einige Minuten, bis sich die Geräte wieder verbinden. 

 Sollte das alles nicht helfen, machen Sie ein Foto vom Display des Beacons sowie von allen Beschriftungen des Routers und kontaktieren Sie den Kundenservice.

Regner ist noch auf Winterbetrieb wie stelle ich ihn auf Standard um?
Stellen Sie zunächst einen anderen Energiemodus ein. Gehen Sie dazu auf Einstellungen → Energieeinstellungen und wählen Sie „Beste Leistung" oder „Ausbalanciert". 

 Hinweis: Im Wintermodus meldet sich das Gerät nur alle 7 Tage oder wenn es bewegt wird. Sie können es daher durch Bewegung oder alternativ mit einem Resetstecker aufwecken. 

 Das Gerät muss ausreichend geladen sein, um den Wintermodus zu verlassen.

Wie kann ich mir die Regnereinsätze anzeigen lassen?
In der App und im Portal: 

 In der Karte sehen Sie die Regnereinsätze der letzten 10 Tage als farbige Streifen (sofern kein kürzerer Zyklus eingestellt wurde). 

 Sollten diese nicht zu sehen sein, prüfen Sie, ob die Ebene ausgeblendet wurde (Ebenensymbol unten links oder das Auge-Symbol links in der Karte). 

 Nur im Portal: 

 Im Portal können Sie vergangene Einsätze im Bereich Regnerdetails oder Schlag-(Feld-)details anzeigen. Sie finden diese in der Tabelle unterhalb der Kartenansicht.

Die beregnete Fläche wird nicht markiert - was kann ich tun?
Wenn der Regner den farbigen Streifen im Portal nicht anzeigt, kann das mehrere Ursachen haben: 

 

 Ausgeblendete Ansicht: Möglicherweise wurde die Anzeige der Einsätze ausgeblendet (Ebene in der Karte oder Auge-Symbol auf der linken Seite). 

 Fehlerhafter Drucksensor: Liegt der Druck unter 1 Bar, wird der Einsatz nicht erkannt. Drucksensor prüfen (ggf. Kreuztausch)! 

 Regner offline: Der Regner hat kein Signal zum Server. -> Reset

Wie kann ich ein neues Raindancer GPS Modul anmelden?
Das Anmelden eines neuen Moduls kann nur von Ihrem Händler oder dem Raindancer Service vorgenommen werden. 

 Handelt es sich um ein Austauschmodul, wurde dieses zu hoher Wahrscheinlichkeit bereits Ihrem Account zugewiesen. Gehen Sie dazu im Portal auf den Regner und klicken auf Regner bearbeiten. Dort können Sie die Seriennummer des GPS Geräts auswählen.

Wie kann ich die Wurfweite einstellen?
Öffnen Sie den Regner in der Raindancer App. Direkt unter dem Bereich für die Sektorsteuerung können Sie auf der Kachel „Parameter" die Wurfweite einstellen, die für die Sektorsteuerung berücksichtigt wird.

Wie mache ich Gassen permanent?
Eine Gasse ist grundsätzlich permanent. Es gibt allerdings die Möglichkeit, sie nach einmaliger Benutzung zu löschen. Das kann für manche Kulturen nützlich sein, zum Beispiel bei Rollrasen. 

 Wenn sich die Frage darauf bezieht, aus einem aufgezeichneten Einsatz eine permanente Gasse erzeugen gehen Sie folgendermaßen vor: 

 

 Bearbeiten Sie das Feld, auf dem die Beregnung stattgefunden hat. 

 Gehen Sie auf Gassen und anschließend auf Nicht zugeordnete Einsätze . 

 Hier können Sie sich die letzten Beregnungsgänge anzeigen lassen. 

 Klicken Sie auf den gewünschten Einsatz, um ihn als Gasse zu übernehmen. 

 Achten Sie auf die richtige Reihenfolge, da die Gassen in der Reihenfolge in der sie erstellt werden nummeriert werden

Die Umstellung des Energiemodus von Winter auf einen anderen zum Beispiel Ausbalanciert (Standard) funktioniert nicht – was kann ich tun?
In den meisten Fällen ist nichts defekt – die Umstellung braucht nur den richtigen Moment. Das Gerät übernimmt einen neuen Energiemodus nämlich erst, wenn es das nächste Mal Kontakt zum Server aufnimmt. Im Wintermodus passiert das nur selten: alle 7 Tage oder sobald das Gerät bewegt wird. 

 So lösen Sie die Umstellung aktiv aus: 

 

 Gerät wecken: Bewegen Sie den Regner oder nutzen Sie den Resetstecker. Damit erzwingen Sie einen Kontakt, bei dem der neue Modus übernommen wird. (Bei der ersten Benutzung geschieht das in der Regel ohnehin von selbst.) 

 Akkuladung prüfen: Liegt der letzte Kontakt schon länger als 7 Tage zurück, ist möglicherweise die Akkuladung zu niedrig. Stellen Sie das Gerät dann ausreichend lange in die Sonne oder laden Sie es am Netzteil. 

 

 Kurz gesagt: Erst Akku sicherstellen, dann wecken – danach sollte der neue Energiemodus aktiv sein.

Wie kann ich die Fahrtrichtung der Fahrspur / Gasse ändern?
Die Fahrtrichtung lässt sich jederzeit umkehren – wählen Sie einfach den Weg, der für Sie am bequemsten ist. Es gibt zwei Möglichkeiten: 

 1. Über die Feldbearbeitung (App und Portal) 

 

 Öffnen Sie Schlag/Feld bearbeiten und wechseln Sie in den Bereich Gassen . 

 Suchen Sie die gewünschte Gasse in der Liste. 

 Klicken Sie dort auf das Symbol „Richtung ändern" – erkennbar an den zwei Pfeilen. 

 

 2. Direkt in der Karte (App) 

 

 Zoomen Sie in der Karte so weit an die Gasse heran, bis deren Name eingeblendet wird. 

 Tippen Sie auf das kleine Fähnchen der Gasse. 

 Wählen Sie das Symbol zur Änderung der Richtung. 

 

 Tipp: Beide Wege führen zum selben Ergebnis. Über die Karte geht es meist schneller, wenn Sie ohnehin gerade die Fläche betrachten; über die Feldbearbeitung haben Sie alle Gassen eines Feldes übersichtlich in einer Liste.

Es will meine Gasse nicht speichern, das System meldet „ungültige Koordinaten“
Ursache: Beim Zeichnen oder Aufzeichnen der Gasse ist möglicherweise eine Schleife oder ein harter Knick entstanden. Die Linie überschneidet sich also selbst oder weist eine sehr scharfe Richtungsänderung auf. Solche Verläufe ergeben ungültige Koordinaten, die das System nicht verarbeiten kann. 

 Lösung: Prüfen Sie den Verlauf Ihrer Gasse auf Überschneidungen und sehr scharfe Knicke. Zeichnen Sie die betroffene Stelle in einem gleichmäßigen, sich nicht kreuzenden Verlauf neu und speichern Sie die Gasse anschließend erneut.

In der Kartenansicht auf dem Smartphone überlagern sich die grünen Bereiche aller Felder. Wie kann ich nur die Bereiche des aktiven Feldes anzeigen lassen?
Eine gezielte Anzeige nur des aktiven Feldes ist in der normalen Kartenansicht derzeit leider nicht möglich. 

 Die Bereiche eines einzelnen Feldes sehen Sie isoliert nur dort, wo sie auch erstellt werden: in der Ansicht Feld bearbeiten im Portal. Dort wird ausschließlich das gerade bearbeitete Feld mit seinen Bereichen dargestellt, sodass sich nichts mit anderen Feldern überlagert.

Was bedeutet „Sektor-Anschlag ausgekuppelt"?
Diese Meldung bezieht sich auf die Anschläge Ihrer Sektorsteuerung. Jeder Anschlag verfügt über eine Kupplung, mit der er sich von Hand bewegen lässt – etwa zum manuellen Einstellen des Beregnungssektors. 

 Was die Meldung bedeutet 

 Ist eine Kupplung ausgekuppelt, ist der zugehörige Anschlag von der Steuerung getrennt. Die Sektorsteuerung kann ihn dann nicht mehr automatisch bewegen und kennt seine aktuelle Position nicht. In der Folge kann das System unvorhergesehene Beregnungsergebnisse liefern, weil der Sektor nicht mehr zuverlässig angesteuert wird. 

 Was Sie tun können 

 Prüfen Sie zunächst, ob die Kupplungen der Anschläge tatsächlich eingekuppelt sind, und kuppeln Sie sie bei Bedarf wieder ein. Verschwindet die Meldung danach nicht, kann auch ein Defekt des Positionssensors die Ursache sein. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Wozu dienen die Buttons „Zielpos" und „Beenden" in der App?
Beide Buttons helfen Ihnen, den Verlauf einer laufenden Beregnung zu steuern. 

 Button „Zielpos" 

 Mit diesem Button legen Sie selbst fest, an welchem Punkt die Beregnung enden soll. Das ist besonders hilfreich, wenn keine feste Gasse eingezeichnet ist und die automatische Zielpunktberechnung nicht genau genug arbeitet. 

 Sie können sich die Zielposition wie eine temporäre Gasse vorstellen: Sie gibt der Beregnung Richtung und Stabilität vor. Achten Sie darauf, die Zielposition korrekt zu setzen – eine falsche Position kann zu ungewollten Beregnungsergebnissen führen. 

 Button „Beenden" 

 Mit diesem Button beenden Sie die aktuelle Aufzeichnung der Beregnung und starten den Einsatz neu. 

 Ein Neustart mitten im Beregnungsgang kann jedoch zu einer fehlerhaften Richtungserkennung führen, wenn keine Gasse eingezeichnet ist. Besonders bei Nutzung der Sektorsteuerung ohne Gasse sollten Sie nach dem Beenden die Zielposition manuell setzen. Andernfalls kann es einige Zeit dauern, bis sich das System von selbst korrigiert

Warum gibt es bei der Geschwindigkeitsanzeige große und kleine Werte?
Bei aktiviertem Autospeed zeigt Raindancer zwei Werte an: 

 

 Großer Wert: die Sollgeschwindigkeit, also die eingestellte Zielgeschwindigkeit. 

 Kleiner Wert: die tatsächlich per GPS gemessene Geschwindigkeit. 

 

 Leichte Abweichungen zwischen beiden Werten sind normal. Besonders bei häufigen Geschwindigkeitsänderungen oder nach nur kurzer Strecke kann die gemessene Geschwindigkeit ungenau sein. 

 Weichen die Werte jedoch dauerhaft stark voneinander ab, sollten Sie prüfen, ob Ihre Maschine die richtige Geschwindigkeit anzeigt

Kann ich auch beregnen wenn mein Raindancer-Modul nicht sendet – und was passiert, wenn das Modul zwischendurch aufwacht? Seite
Ja. Die Beregnung selbst läuft unabhängig vom Modul – Sie können also ganz normal weiterberegnen, auch wenn das Modul wegen zu schwacher Stromversorgung nicht von alleine aufwacht. Es geht dabei nichts verloren: Sobald das Modul wieder aufwacht, erfasst es die bereits laufende Beregnung und führt die Aufzeichnung fort. 

 Eine Sache sollten Sie dabei aber beachten. Wenn Sie keine Gasse eingezeichnet haben, erkennt Raindancer die Fahrtrichtung nur über die GPS-Bewegung. Wacht das Modul mitten in der Fahrt auf, fehlt ihm zunächst diese Bewegungshistorie – es kann die Richtung dann kurzzeitig falsch einschätzen und über die automatische Sektorsteuerung für eine Weile den falschen Bereich beregnen. 

 Unsere Empfehlung: Schalten Sie ohne eingezeichnete Gasse die Sektorsteuerung von Automatik auf Manuell . So entscheiden Sie selbst, welcher Bereich beregnet wird, und vermeiden Fehlbewässerung beim Wiederaufwachen des Moduls.

Wo kann ich einen neuen Regner einpflegen?
  

 Voraussetzung ist, dass Ihr Raindancer-Modul bereits Ihrem Account zugeordnet ist. 

 Ist das der Fall, gehen Sie so vor: 

 

 Öffnen Sie oben im Menü den Punkt Regner . 

 Klicken Sie unterhalb der Regnerliste auf den Button Neu . 

 Legen Sie Ihren neuen Regner an.

Wie aktiviere ich Autospeed?
Voraussetzung ist, dass die Steuerung Ihrer Maschine bereits konfiguriert ist. 

 In der App finden Sie eine Kachel Autospeed . Aktivieren Sie dort sowohl Autospeed als auch die automatische Steuerung . 

 Geben Sie anschließend Ihre gewünschte Wassermenge in mm an. Das System berechnet die dafür nötige Fahrgeschwindigkeit automatisch – auf Basis von Sektorstellung, Düse und Druck – und passt sie laufend an. 

 Sonderfall – Autospeed nach m/h: Hier geben Sie stattdessen eine feste Geschwindigkeit als Grundwert vor. Diese wird je nach Stellung der Sektorsteuerung prozentual angepasst.

Was muss ich tun, damit der Regner am Feldrand keine Justierfahrt macht?
Die Justierfahrt lässt sich nicht abschalten – sie ist immer erforderlich und startet automatisch, sobald die Beregnung beginnt. Das ist aber kein Grund zur Sorge: Die Arme bzw. Anschläge der Sektorsteuerung bewegen sich dabei nur wenige Zentimeter. 

 Wichtig ist daher nicht, die Justierfahrt zu verhindern, sondern den Start richtig vorzubereiten. Stellen Sie die Anschläge manuell so ein, dass die Beregnung sicher in Richtung Feld beginnt. Kalkulieren Sie dabei eine mögliche Verschiebung von etwa 10 cm nach rechts oder links mit ein. 

 So bleibt die Beregnung auch während der Justierfahrt zuverlässig auf dem Feld – und nicht auf dem Feldrand.

Wie passe ich die berechneten Werte an meine mechanische Wasseruhr an?
Raindancer berechnet die ausgebrachte Wassermenge rechnerisch aus Düsendruck und Düsengröße. Weicht dieser Wert von Ihrer mechanischen Wasseruhr ab, können Sie ihn über eine prozentuale Korrektur angleichen – entweder für einen einzelnen Regner oder für Ihr gesamtes Kundenkonto. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Öffnen Sie Regner bearbeiten . 

 Gehen Sie zu den erweiterten Einstellungen . 

 Suchen Sie die Einstellung „Korrektur der berechneten Kubikmeter" . 

 Tragen Sie dort die Abweichung in Prozent ein – je nachdem, ob die berechnete Menge zu hoch oder zu niedrig ist, als negativen oder positiven Wert. 

 

 Anschließend richten sich die berechneten Werte nach Ihrer Wasseruhr.

Kann ich Feldgrenzen, Gassen oder Ereignisbereiche über mein Smartphone ändern?
Ja, das ist direkt in der Kartenansicht möglich – Sie brauchen dafür keinen Computer. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Zoomen Sie in der Kartenansicht auf das gewünschte Feld, die Gasse oder den Bereich. 

 Tippen Sie das Objekt an, um es auszuwählen. 

 Tippen Sie auf das Stift-Symbol , um in den Bearbeitungsmodus zu wechseln. 

 Sie sehen nun die einzelnen Punkte der Form. Verschieben Sie diese, bis die Umrandung passt. 

 Speichern Sie die Änderung – fertig. 

 

 Auf diese Weise können Sie Ihre Grenzen und Bereiche jederzeit auch unterwegs schnell anpassen.

Wie stelle ich die Pumpenabschaltung bei einem Fehler (z. B. Druckverlust) ein?
Diese Einstellung können Sie entweder für eine einzelne Maschine oder für Ihr gesamtes Kundenkonto vornehmen. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Öffnen Sie die erweiterten Einstellungen . 

 Suchen Sie nach den Einträgen, die mit „Verhalten bei …" beginnen – zum Beispiel „Verhalten bei Störung" oder „Verhalten bei Unterdruck" . Es gibt mehrere davon, jeweils für eine bestimmte Fehlersituation. 

 Wählen Sie den passenden Eintrag aus und legen Sie fest, ob im Fehlerfall die Pumpe oder der Regner gestoppt werden soll. 

 

 Wichtig: Erweiterte Einstellungen sind zunächst auf den Standardwert gesetzt. Bevor Sie etwas ändern können, entfernen Sie das Häkchen bei „Standard" – erst dann lässt sich der gewünschte Wert anpassen.

Welche Arbeitsbreite verwendet Raindancer zur Berechnung der ausgebrachten Wassermenge in Millimetern (mm), wenn unterschiedliche Breiten im System hinterlegt sind?
Antwort 

 Für die Berechnung der Beregnungsmenge verwendet Raindancer immer die Arbeitsbreite mit der höchsten Priorität. Je nach Ausstattung und Konfiguration des Regners kann die verwendete Arbeitsbreite daher unterschiedlich sein. 

 Die Priorisierung erfolgt in folgender Reihenfolge: 

 1. Arbeitsbreite aus den Regnereinstellungen 

 Die Basis für die Berechnung ist die Arbeitsbreite, die direkt in der Maske „Regner bearbeiten“ hinterlegt wurde. 

 Diese Breite wird verwendet, sofern keine höher priorisierte Information verfügbar ist. 

 

 2. Breite der Gasse 

 Ist für den aktuellen Einsatz eine Gasse hinterlegt, verwendet Raindancer die Breite dieser Gasse. 

 Die Gassenbreite hat eine höhere Priorität als die Arbeitsbreite aus den Regnereinstellungen und überschreibt diese automatisch. 

 Beispiel: 

 

 Arbeitsbreite im Regner: 72 m 

 Breite der ausgewählten Gasse: 68 m 

 

 Für die Berechnung der Beregnungsmenge werden 68 m verwendet. 

 

 3. Sektorsteuerung (höchste Priorität) 

 Wird eine Sektorsteuerung eingesetzt, hat deren berechnete Arbeitsbreite immer Vorrang vor allen anderen Einstellungen. 

 In diesem Fall verwendet Raindancer nicht die hinterlegte Regner- oder Gassenbreite, sondern die tatsächlich beregnete Fläche, die sich aus der aktuellen Stellung der Sektorsteuerung ergibt. Die Arbeitsbreite wird dabei fortlaufend neu berechnet. 

 Dadurch kann sich die verwendete Arbeitsbreite während eines Beregnungseinsatzes ständig ändern. 

 Beispiel: 

 Ein Regner besitzt eine Arbeitsbreite von 72 m und die zugehörige Gasse ist ebenfalls 72 m breit. 

 Läuft der Regner jedoch direkt an einer Schlaggrenze entlang und die Sektorsteuerung reduziert den Beregnungssektor auf die halbe Feldseite, wird für die mm-Berechnung nicht mehr mit 72 m gerechnet. 

 Stattdessen verwendet Raindancer die durch die Sektorsteuerung ermittelte tatsächliche Arbeitsbreite. Dadurch werden die ausgebrachten Millimeter realitätsnah und feldgenau berechnet. 

 

 Zusammenfassung 

 Die Priorität der Arbeitsbreite lautet: 

 

 Arbeitsbreite im Regner 

 Gassenbreite 

 Sektorsteuerung (höchste Priorität) 

 

 Sobald eine Sektorsteuerung aktiv ist, basiert die Berechnung der Beregnungsmenge immer auf der aktuell von der Sektorsteuerung ermittelten Arbeitsbreite. Dadurch werden Feldgrenzen, Hindernisse und veränderte Beregnungswinkel automatisch berücksichtigt. Die verwendete Arbeitsbreite kann während des Einsatzes variieren und sorgt für eine möglichst genaue Dokumentation der tatsächlich ausgebrachten Wassermenge.

Warum wird mir die Geschwindigkeit manchmal rot angezeigt?
Raindancer vergleicht fortlaufend die  tatsächlich gemessene Einzugsgeschwindigkeit Ihrer Maschine (ermittelt über GPS) mit der Soll-Geschwindigkeit , die nötig ist, um Ihre eingestellte Wassergabe (mm) zu erreichen. Solange beide Werte zusammenpassen, wird die Geschwindigkeit in der normalen Farbe dargestellt. Weicht die gemessene Geschwindigkeit zu stark vom Sollwert ab, färbt Raindancer den Wert rot – als Hinweis darauf, dass die aktuell ausgebrachte Wassermenge gerade von Ihrer Planung abweicht. 

 Wichtig: Rot bedeutet nicht automatisch „Defekt", sondern eher „Achtung, hier läuft etwas anders als geplant – bitte einmal draufschauen." 

 Häufige Ursachen 

 

 Anlaufphase direkt nach dem Start: Kurz nachdem Druck anliegt, hat sich die Geschwindigkeit oft noch nicht eingependelt. Eine rote Anzeige in den ersten Minuten ist meist normal und verschwindet von selbst. 

 Noch wenige GPS-Messpunkte: Das Modul meldet sich in größeren Abständen. Liegen erst wenige Positionsdaten vor, kann die berechnete Geschwindigkeit kurzzeitig ungenau – und damit rot – sein. 

 Nach einer Verstellung oder bei häufiger Verstellung: passt die gemessene Geschwindigkeit noch nicht oder nicht mehr passt sie nicht mehr zum neuen in Raindancer hinterlegten Sollwert.

Warum wird mir „Sektorsteuerung ausgeschaltet (deaktiviert) oder Verbindung gestört" angezeigt?
Diese Meldung erscheint, wenn Raindancer keine aktive Verbindung zu Ihrer Sektorsteuerung herstellen kann. In aller Regel steckt eine der folgenden, einfach zu behebenden Ursachen dahinter – arbeiten Sie sie am besten der Reihe nach ab: 

 

 Sektorsteuerung ist ausgeschaltet: Drücken Sie den Knopf an der blauen Box, sodass die Sektorsteuerung eingeschaltet ist. Im eingeschalteten Zustand ist der Knopf spürbar eingedrückt – Sie können das also einfach ertasten. 

 Kabel nicht (richtig) gesteckt: Prüfen Sie, ob das Verbindungskabel zur Sektorsteuerung fest und vollständig eingesteckt ist. Eine lose oder nicht eingesteckte Verbindung löst diese Meldung ebenfalls aus. 

 Pins im Stecker fehlen (seltener Fall): Kontrollieren Sie den Anschluss der Sektorsteuerung. Hier müssen alle 8 Pins vorhanden sein. Fehlt einer oder ist einer beschädigt, kann keine saubere Verbindung zustande kommen. 

 

 Bitte beachten: Der Status aktualisiert sich nicht sekündlich, da sich das Modul nur in Abständen meldet. Nach dem Einschalten oder dem erneuten Einstecken kann es daher ein paar Minuten dauern, bis die Meldung von selbst verschwindet. 

 Bleibt die Meldung trotz dieser Schritte bestehen, wenden Sie sich gern an unser Support-Team – dann schauen wir gemeinsam, woran es liegt.

GPS-Empfang ungenau oder Position springt – was kann ich tun?
Ein ungenauer GPS-Empfang oder eine „springende" Position lässt sich meist auf eine der folgenden Ursachen zurückführen. Gehen Sie diese am besten der Reihe nach durch: 

 

 Energiemodus prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich das Modul im Energiemodus „Beste Leistung" befindet. Dieser Modus liefert einen genaueren GPS-Empfang, benötigt dafür aber mehr Akkuleistung. 

 Abschattungen vermeiden: Hindernisse wie Gebäude, Bäume oder andere Abschattungen können den GPS-Empfang negativ beeinflussen. Achten Sie darauf, dass das Modul möglichst freie „Sicht" zum Himmel hat. 

 Dem Modul kurz Zeit geben: Wenn das Gerät zuvor im Innenbereich war oder einen leeren Akku hatte, kann es einen Moment dauern, bis sich der GPS-Empfang wieder eingependelt hat. 

 

  

Wofür sind die „Sonderfahrten" im Menü der Sektorsteuerung (neben „Auto")?
Im Menü der Sektorsteuerung finden Sie neben „Auto" die Option  Sonderfahrten . Dahinter verbergen sich die Justierung sowie feste 180°-Fahrten – nach vorn, rechts, hinten oder links. 

 Diese Fahrten dienen in erster Linie dazu, schnell klar definierte Positionen anzufahren, die Sie gut kontrollieren können . Der Hintergrund: Wenn diese 180°-Winkel sauber angefahren werden, können Sie davon ausgehen, dass auch alle anderen Winkel korrekt passen. 

 Die Sonderfahrten sind damit vor allem ein Test- und Kontrollwerkzeug : Sie prüfen mit wenigen, gut nachvollziehbaren Fahrten, ob Ihre Sektorsteuerung richtig eingestellt ist – ohne den kompletten Bewegungsbereich einzeln durchgehen zu müssen.

Wo stelle ich den Energiemodus ein?
Den Energiemodus können Sie sowohl in der  App als auch am PC anpassen: 

 In der App 

 

 Wählen Sie den gewünschten Regner aus. 

 Öffnen Sie die Einstellungen . 

 Gehen Sie auf Energieeinstellungen . 

 

 Am PC 

 

 Klicken Sie oben auf Regner . 

 Wählen Sie Bearbeiten . 

 Auch hier finden Sie die Energieeinstellungen . 

 

 In beiden Fällen können Sie anschließend den passenden Energiemodus auswählen – zum Beispiel „Beste Leistung" für einen genaueren GPS-Empfang.

Was bedeutet „Auto Speed pausiert"?
Diese Anzeige erscheint im Rahmen eines  Beregnungsprogramms . Während ein solches Programm läuft, wird der normale Auto Speed vorübergehend pausiert : In bestimmten Situationen hält Raindancer die Einzugsgeschwindigkeit gezielt an oder fährt sie auch schneller. 

 Der Grund dahinter ist eine gleichmäßige Beregnung bis an die Feldkante . Statt einfach mit der konstanten Auto-Speed-Geschwindigkeit weiterzulaufen, passt das Programm die Fahrt situationsabhängig an, damit auch die Randbereiche optimal mit Wasser versorgt werden. 

 „Auto Speed pausiert" ist also kein Fehler , sondern ein normaler Bestandteil des Programmablaufs. Sobald die jeweilige Programmphase abgeschlossen ist, wird der normale Auto Speed automatisch wieder aufgenommen.

Wie kann ich in der App eine Fehlermeldung quittieren bzw. löschen (z. B. „Regner bewegt sich nicht") nach Behebung des Problems?
Ein manuelles Quittieren oder Löschen von Fehlermeldungen ist in der App  nicht vorgesehen . 

 Stattdessen verschwindet die Meldung automatisch , sobald das Problem behoben wurde – allerdings nicht sofort, sondern nach einiger Zeit. Der Hintergrund: Das Modul meldet sich nur in bestimmten Abständen an das System. Erst wenn die nächste Statusmeldung eingeht und zeigt, dass alles wieder in Ordnung ist, wird die Fehlermeldung aufgehoben. 

 Sie müssen also nichts weiter tun: Beheben Sie die Ursache (im Beispiel etwa die fehlende Bewegung des Regners), und die Meldung verschwindet anschließend von selbst.

Wie kann ich Flächen als Shape-Datei exportieren?
Der Export von Flächen als Shape-Datei (auch KML und KMZ) ist ausschließlich  am PC möglich (nicht in der App). 

 So gehen Sie vor: 

 

 Öffnen Sie den Bereich Flächen / Felder . 

 Wählen Sie in der Liste die Felder aus , die Sie exportieren möchten. 

 Klicken Sie anschließend unterhalb der Tabelle auf Exportieren . 

 

 Die ausgewählten Flächen werden daraufhin als Shape-Datei bereitgestellt.

Kann ich im Nachhinein eine selbst ermittelte m³-Menge für einen Einsatz eintragen?
Ja. Wenn der Zählerstand – zum Beispiel durch einen Defekt an der Maschine – nicht automatisch erfasst werden konnte und Anfangs- und Endzählerstand dadurch identisch sind, können Sie die Menge nachträglich selbst eintragen. 

 Dafür gibt es zwei Wege: 

 Am PC (nachträglich) Sie können Einsätze im Nachgang am PC bearbeiten und dort Ihre selbst ermittelte m³-Menge bzw. die Zählerstände eintragen. 

 Am Handy (während des Einsatzes) Solange der Einsatz noch aktiv ist, geht das auch am Handy – allerdings nur, wenn zuvor in den erweiterten Einstellungen die manuelle Zählerstandserfassung aktiviert wurde.

Was ist ein Reset-Stecker und wo finde ich ihn?
Der Reset-Stecker ist ein  Stecker ohne Kabel , der eigens dafür entwickelt wurde, das Raindancer-Modul zurückzusetzen. 

 Sie stecken ihn dazu auf den Anschluss, an dem normalerweise der Drucksensor angeschlossen wird, und können das Modul so bei Bedarf neu starten bzw. zurücksetzen. 

 Woher bekomme ich ihn? Bei der ersten Auslieferung Ihres Raindancer-Moduls ist meist bereits ein Reset-Stecker enthalten. Falls Sie keinen (mehr) zur Hand haben, erhalten Sie ihn über Ihren Händler.

Bei der Beregnung steht nur „Start" (in Grün) und nicht mehr „Auto" – wie ändere ich das?
Hier müssen Sie nichts ändern – es ist alles in Ordnung. 

 Anzeigen wie „Start", „Ende" oder „Kurve" bedeuten, dass gerade ein Beregnungsprogramm für den jeweiligen Bereich aktiv ist. Diese Beregnungsprogramme sind ein Teil der Automatik . Die Anzeige wechselt also bewusst von „Auto" auf die jeweilige Programmphase, solange das Programm läuft. 

 Sobald das Programm abgeschlossen ist, steht dort automatisch wieder „Auto" .

Sektoreinstellung am Start der Beregnung
Stellen Sie den Sektor zu Beginn der Beregnung  manuell so ein, dass er sicher ins Feld hineinregnet . 

 Beachten Sie dabei: Am Start wird immer zunächst eine Justierung durchgeführt. Dabei bewegen sich beide Anschläge um ca. 10 cm im Uhrzeigersinn – das ist Teil des Vorgangs, mit dem sich der Regner „orientiert". Sobald diese Orientierung abgeschlossen ist, beginnt er, sich automatisch an der Feldkante auszurichten . 

 Ihre manuelle Einstellung am Start sorgt somit dafür, dass von Anfang an zuverlässig auf der Fläche beregnet wird – die Feinausrichtung übernimmt der Regner anschließend selbst.

Wie entferne ich die Aufzeichnung einer bereits durchgeführten Beregnung?
Das Löschen aufgezeichneter Beregnungsgänge ist am  PC möglich – wahlweise über den Bereich Regner oder direkt beim jeweiligen Feld . 

 So gehen Sie vor: 

 

 Öffnen Sie die Liste der Beregnungsgänge (im Bereich Regner oder beim entsprechenden Feld). 

 Klicken Sie bei dem Beregnungsgang, den Sie entfernen möchten, auf Löschen . 

 

 Der ausgewählte Beregnungsgang wird daraufhin aus den Aufzeichnungen entfernt. 

 Bitte beachten: Gelöschte Beregnungsgänge sind anschließend auch im Wasserbuch nicht mehr verfügbar . Prüfen Sie daher vor dem Löschen, ob Sie die Daten für Ihre Dokumentation noch benötigen.

Mein Modul sendet nicht mehr – Laden mit Netzteil und Reset-Stecker bringt keine Besserung. Was nun?
Wenn das Modul auch nach dem  Laden über das Netzteil und dem Zurücksetzen mit dem Reset-Stecker weiterhin nicht sendet, muss es wahrscheinlich getauscht werden. 

 Dafür bietet Raindancer ein Refurbish-Programm an: 

 

 Sie erhalten – auch außerhalb der Garantie – ein günstigeres, wiederaufbereitetes Modul . 

 Für alte 2G-Module ist eine Wiederaufbereitung leider nicht möglich . In diesem Fall können Sie Ihr Modul stattdessen gegen ein  vergünstigtes Neugerät eintauschen. 

 

 Wenden Sie sich dazu einfach an Ihren Händler oder an den Raindancer-Support – dort wird der passende Austausch für Sie veranlasst.

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt – wo lösche ich seine Telefonnummer?
Um einen Mitarbeiter vollständig zu entfernen, gehen Sie im  Portal auf Allgemein → Benutzer und löschen dort den betreffenden Benutzer. Damit werden auch seine hinterlegten Kontaktdaten, einschließlich der Telefonnummer, entfernt. 

 Nur die Benachrichtigungen abstellen? Wenn der Benutzer bestehen bleiben, aber keine Benachrichtigungen mehr erhalten soll, müssen Sie ihn nicht löschen. Passen Sie stattdessen einfach die Benachrichtigungseinstellungen an – das ist sowohl am Handy als auch am PC möglich.

Wie kann ich „Erneute Beregnung verhindern" wieder ausschalten?
Die Funktion  „Erneute Beregnung verhindern" ist ein Ereignisbereich, den Sie auf der Karte angelegt haben. Sie lässt sich genauso bearbeiten wie alle anderen Ereignisbereiche in Raindancer – Sie können sie also entweder vorübergehend deaktivieren oder vollständig löschen. 

 So gehen Sie vor 

 

 Öffnen Sie die Kartenansicht in Raindancer. 

 Tippen Sie den Bereich „Erneute Beregnung verhindern" direkt auf der Karte an. 

 Wählen Sie im eingeblendeten Menü eine der beiden Optionen:

 

 Deaktivieren: Die Funktion wird ausgeschaltet, der Bereich bleibt aber erhalten und kann jederzeit wieder aktiviert werden. 

 Löschen-Symbol (Papierkorb): Der Bereich wird dauerhaft entfernt. 

 

 

 

 Tipp: Der Bereich wird nicht angezeigt? 

 Manchmal wird der Bereich vom vorherigen Beregnungsgang verdeckt, sodass Sie ihn nicht antippen können. Blenden Sie den Beregnungsgang in diesem Fall einfach über das Augen-Symbol im linken Bereich der Karte aus. Anschließend ist der Bereich „Erneute Beregnung verhindern" wieder sichtbar und lässt sich wie oben beschrieben deaktivieren oder löschen.

Die Anschläge der Sektorsteuerung fahren nicht auf die richtige Position – woran liegt das?
Wenn die Anschläge der Sektorsteuerung nicht mehr korrekt angefahren werden, liegt das in den meisten Fällen an einem von zwei Bauteilen. Oft gibt Ihnen bereits eine Fehlermeldung einen Hinweis auf die Ursache. 

 Mögliche Ursachen 

 

 Die Motoren in der Blauen Box arbeiten nicht mehr korrekt. Die Motoren in der Blauen Box steuern die Bewegung der Anschläge. Funktionieren sie nicht mehr zuverlässig, können die Positionen nicht mehr exakt angefahren werden. Typische Fehlermeldung: „Motor / Anschlag blockiert". 

 Der Positionssensor erkennt die Position nicht mehr. Der Positionssensor ermittelt, an welcher Stelle sich der Anschlag befindet. Kann er die Position nicht mehr korrekt erfassen, fehlt der Steuerung die Rückmeldung für ein genaues Anfahren. Typische Fehlermeldung: „Anschlag ausgekoppelt". 

 

 Nicht in allen Fällen lässt sich die Ursache eindeutig über eine Fehlermeldung bestimmen. Auch ohne entsprechende Meldung kann es zu einem ungenauen Anfahren der Position kommen (beispielsweise wenn die Sensoren noch teilweise Daten erkennen). Wenden Sie sich zur genauen Klärung bitte an Ihren Kundenservice.

Kann ich die farbigen Streifen manuell entfernen, wenn ich schon vor Ablauf von 10 Tagen erneut beregnen muss?
Die farbigen Streifen auf der Karte dokumentieren, welche Bahnen bzw. Bereiche Sie bereits beregnet haben. Wie lange ein Bereich dabei als „frisch beregnet" gilt, steuert der  Beregnungszyklus : Innerhalb der eingestellten Tage wird der Streifen angezeigt – ist der Zeitraum abgelaufen, signalisiert Ihnen die farbliche Darstellung in der Karte, dass der Bereich wieder für eine Beregnung ansteht. 

 Müssen Sie nun schon vor Ablauf dieser Tage erneut beregnen, ist das kein Problem: Sie müssen die alten Streifen nicht manuell entfernen – bei der erneuten Beregnung wird der neue Streifen einfach darüber gezeichnet . 

 Wenn das regelmäßig vorkommt: Sollten Sie häufiger vor Ablauf der eingestellten Tage erneut beregnen, können Sie den Beregnungszyklus dauerhaft auf einen kürzeren Zeitraum stellen. Sie finden die Einstellung im Portal unter: 

 Einstellungen → Mandant → Erweiterte Einstellungen → Beregnungszyklus in Tagen 

 Tragen Sie dort einfach die für Ihren Betrieb passende Anzahl an Tagen ein.

Wie nutze ich Raindancer an einem Düsenwagen?
Grundsätzlich nutzen Sie Raindancer an einem Düsenwagen  genauso wie an einer Beregnungskanone . Alle Funktionen zur Überwachung, Fernsteuerung und Dokumentation sind identisch. 

 Der einzige Unterschied betrifft die Berechnung des Durchflusses: Bei einem Düsenwagen kann dieser nicht über Düse und Druck berechnet werden. Stattdessen hinterlegen Sie den Durchfluss als festen Wert in m³/h im System. 

 Sobald dieser Wert eingetragen ist, arbeiten alle weiteren Funktionen wie gewohnt.

Der Regner zeigt „Beregnung pausiert" an – wie ändere ich das?
Der Status „Beregnung pausiert" bedeutet, dass der Regner  während eines Einsatzes gestoppt wurde, bevor dieser fertiggestellt war. 

 Es gibt zwei Möglichkeiten, wie dieser Status wieder aufgehoben wird: 

 

 Automatisch: Sobald die nächste Beregnung erkannt wird, wird der Status von selbst aufgehoben – der Einsatz wird also einfach fortgesetzt. 

 Manuell beenden: Möchten Sie den aktuellen Beregnungsgang stattdessen abschließen, klicken Sie auf Beenden . Damit wird die Aufzeichnung für diesen Beregnungsgang beendet. 

 

 So entscheiden Sie selbst, ob der unterbrochene Einsatz weiterlaufen oder abgeschlossen werden soll.

Wie kann ich den Solldruck der Pumpe einstellen?
Voraussetzung: An der Pumpe ist ein Beacon oder Cloudgate installiert. 

 So stellen Sie den Solldruck ein: 

 

 Öffnen Sie die entsprechende Pumpe im System. 

 Gehen Sie in den Bereich Ausgangssignal . 

 Stellen Sie dort den gewünschten Druck ein. 

 

 Bitte beachten: Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn sie bei der Installation seitens der Pumpe durch den Elektriker entsprechend implementiert wurde. Ist das nicht der Fall, lässt sich der Solldruck nicht über Raindancer vorgeben.

Wie bekomme ich Informationen zur Raindancer API?
Die Dokumentation der Raindancer API ist  nicht öffentlich verfügbar . 

 Der Raindancer-Kundenservice stellt sie Ihnen jedoch auf Wunsch gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich dazu einfach mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an den Kundenservice – so kann man Ihnen gezielt die passenden Informationen bereitstellen.

Wie richte ich einen Nortoft-Rechner ein?
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie im Hilfe-Bereich unseres Wikis: 👉 Nortoft PR10-12 einrichten 

 Der Artikel führt Sie durch die komplette Einrichtung und enthält unter anderem: 

 

 Kurzanleitung für den SMS-Betrieb – inkl. der nötigen Einstellungen (z. B. Geschwindigkeit/Const, M.Data 30=1 und M.Data 50=2) sowie der zu hinterlegenden Raindancer-Telefonnummer je nach SIM-Karte. 

 

 Folgen Sie einfach den Schritten im verlinkten Artikel – dort sind alle Tastenkombinationen und Werte im Detail beschrieben.

Gibt es eine Wetterkarte in der App?
Eine klassische Wetterkarte gibt es in der App nicht. Sie haben aber mehrere Möglichkeiten, an Wetterinformationen für Ihren Standort zu kommen: 

 

 Wettervorhersage abrufen: Sie können sich eine Wettervorhersage für Ihren Standort anzeigen lassen. 

 Wetterstationen einbinden: Sie können Wetterstationen verschiedener Anbieter in Raindancer integrieren. 

 Virtuelle Wetterstation anlegen: Alternativ legen Sie eine virtuelle Wetterstation an. Sie zeigt Niederschlag, Temperatur und Verdunstung an und bezieht ihre Daten aus verschiedenen Quellen – zum Beispiel aus umliegenden Sensoren oder aus Regenradar-Informationen. 

 

 So erhalten Sie die für Ihre Beregnungsplanung wichtigen Wetterdaten, auch ohne dedizierte Wetterkarte.

Wo wird das Netzteil eingesteckt?
Ziehen Sie zunächst den  Drucksensor ab und stecken Sie das Netzteil anschließend in den frei gewordenen Anschluss. 

 Bitte beachten: Ein vollständiges Laden des Moduls dauert etwa 12–24 Stunden . Planen Sie also genügend Zeit ein, bevor das Modul wieder einsatzbereit sein soll.

Wo kann ich die Vorberegnungsdauer anpassen?
Eine  Vorberegnung wird automatisch durch das Startprogramm der Sektorsteuerung durchgeführt. Eine feste Dauer können Sie dafür nicht einstellen – stattdessen passt sich die Dauer anhand der im Auto Speed angegebenen mm an. Geben Sie also eine höhere oder niedrigere Wassergabe vor, verändert sich die Vorberegnung entsprechend automatisch. 

 Eine darüber hinausgehende Einstellmöglichkeit gibt es in Raindancer nicht. Es steht Ihnen allerdings frei, die dafür vorgesehene Funktion Ihres Steuerungscomputers zu nutzen, wenn Sie die Vorberegnung gesondert steuern möchten

Der Regner hat die Fläche erkannt, aber die Grenzen werden von der Sektorsteuerung nicht berücksichtigt – woran kann das liegen?
Wenn die Fläche korrekt erkannt wurde, die Sektorsteuerung sich aber nicht an den Grenzen ausrichtet, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte: 

 

 Ist die Sektorsteuerung eingeschaltet? Kontrollieren Sie den Knopf an der blauen Box – im eingeschalteten Zustand ist er spürbar eingedrückt. 

 Steht die Sektorsteuerung in der App auf „Auto"? Nur im Auto-Modus richtet sie sich automatisch an den Feldgrenzen aus. 

 Zeigt der Regner Druck an? Ohne anliegenden Druck beginnt die Regelung nicht. 

 Geben Sie der Steuerung etwas Zeit: Nach dem Start eines Einsatzes kann es einige Minuten dauern, bis die Sektorsteuerung anfängt zu regeln. 

 

 Sind alle vier Punkte erfüllt und die Grenzen werden weiterhin nicht berücksichtigt, wenden Sie sich gern an unser Support-Team.

Ich möchte die Pumpensteuerung bei Unterdruck abschalten lassen – wie geht das?
Hier kommt es darauf an,  wo der zu niedrige Druck auftritt. Es gibt zwei unterschiedliche Wege: 

 1. Zu niedriger Druck an der Pumpe In den Einstellungen des Beacon können Sie eine Abschaltung beim Unter- oder Überschreiten eines vorgegebenen Drucks einstellen. 

 ⚠️ Wichtiger Sicherheitshinweis: Diese Funktion setzt voraus, dass der Beacon online ist. Verlassen Sie sich deshalb nur dann darauf, wenn Ihr Elektriker alle sicherheitsrelevanten Sensoren und Abschaltungen vor Ort verbaut hat. Die Raindancer-Abschaltung darf keine fest installierte Sicherheitsabschaltung ersetzen. 

 2. Zu niedriger Druck an der Beregnungsmaschine In den erweiterten Einstellungen – wahlweise für einen einzelnen Regner oder für den gesamten Mandanten – können Sie das Verhalten bei Fehler festlegen. Im Standard passiert nichts; Sie können aber einstellen, dass im Fehlerfall Pumpe oder Maschine abgestellt werden. Dabei stehen verschiedene Events zur Verfügung, für die sich jeweils ein Verhalten hinterlegen lässt. Beispielsweise bei Stillstand, bei Unterdruck, bei Beregnungsende, bei umgestürztem Regnerwagen

Warum regnet es nicht bis zum Feldrand?
Prüfen Sie zunächst, ob das Problem auf beiden Seiten der Beregnungsbahn auftritt oder nur auf einer. 

 Reicht die Beregnung nur auf einer Seite nicht an die Kante? 

 Dann könnte es an einer ungenauen Nullpunkteinstellung liegen. Der Nullpunkt gibt an wie die Kanone zur nullposition montiert ist. Ist der Nullpunkt verschoben, verlagert sich der beregnete Bereich zu einer Seite.  

 Die Kante wird auf beiden Seiten nicht erreicht 

 Wahrscheinlich ist die Wurfweite zu groß eingestellt. Das System nimmt dann an, dass das Wasser weiter fliegt als tatsächlich, und schaltet zu früh ab. Verringern Sie den eingestellten Wert. 

 Einfluss von Wind 

 Wind verkürzt oder verschiebt den Wasserstrahl, sodass die tatsächliche Wurfweite geringer ausfällt. Passen Sie die Einstellung der Wurfweite an die Windverhältnisse an oder beregnen Sie bevorzugt in windärmeren Zeiten wie den frühen Morgenstunden. 

 Alternative: Zone „Beregnung erlauben" einzeichnen 

 Zeichnen Sie in Raindancer eine grüne Zone „Beregnung erlauben" ein, um Randbereiche gezielt mit einzubeziehen.

Wie beende ich die Beregnung über die Fernsteuerung?
Wählen Sie den betreffenden  Regner in der App aus und öffnen Sie die Kachel  Fernsteuerung . Dort finden Sie die Bedienelemente der Fernsteuerung und können die Beregnung starten, stoppen oder – sofern Sie nicht mit Auto Speed arbeiten – die Geschwindigkeit manuell verändern . 

 Wichtig – nicht mit „Beenden" verwechseln: Der Button Beenden auf der Hauptseite beendet lediglich die Aufzeichnung der Beregnung, nicht die Beregnung selbst. Gerade in Kombination mit einer Sektorsteuerung kann das zu Problemen bei der Zielpunktfindung führen. 

 Um die Beregnung tatsächlich zu stoppen, nutzen Sie daher immer die Bedienelemente in der Kachel Fernsteuerung .

Wie wird die Sektorsteuerung aktiviert?
Stellen Sie zunächst sicher, dass alles  sauber installiert und die blaue Motorbox eingeschaltet ist. Anschließend aktivieren Sie die Sektorsteuerung in der App: 

 

 Öffnen Sie den betreffenden Regner in der App. 

 Gehen Sie auf „Mehr" → „Einstellungen" → „Sektorverstellung" . 

 Setzen Sie die Sektorverstellung auf „ON" (aktivieren) und speichern Sie mit „Einstellungen übernehmen" . 

 

 Danach hinterlegen Sie die Grundeinstellungen – unter anderem den Standardsektor (Ihren üblichen Beregnungswinkel, z. B. -135 / 135 für 270°), die Wurfweite sowie die Nullposition . Letztere tragen Sie nur einmalig nach der Montage ein – achten Sie dabei unbedingt auf das Vorzeichen. 

 Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung inkl. Ablesen der Nullposition finden Sie hier: 👉 Inbetriebnahme der Sektorverstellung

Welchen Anschlag brauche ich für meine Kanone?
Hier eine Liste unserer Anschlags-Typen und den in Kombination passenden jeweiligen Modelle der Hersteller. Nelson-Anschlag — 173,50 / 215,5 mm 

 

 SIME Reflex 

 Nelson 

 

 SIME-Anschlag — 113 / 155 mm 

 

 SIME Explorer 

 SIME Kronos 

 Komet 140 Vari 

 

 Universal-Anschlag — 297,5 / 337,5 mm 

 

 SIME Konkord 

 Nelson Big Gun 

 

 140-Anschlag — 88 / 130 mm 

 

 Komet 140 

 

 160-Anschlag — 133,50 / 175,50 mm 

 

 Komet 160/202

Muss ich jedes Mal einen Zielpunkt setzen?
Nein, das Setzen eines Zielpunkts ist  nicht bei jedem Einsatz zwingend erforderlich . Raindancer erkennt die Fläche, auf der der Regner arbeitet, und richtet die Beregnung automatisch daran aus. In der Regel kann Raindancer auch den Endpunkt der Gasse – also die Position der Maschine – selbst berechnen. 

 Wann das automatisch gut funktioniert Die automatische Berechnung des Endpunkts klappt zuverlässig, wenn bei der Aufstellung das Stativ ausgezogen wird. Dann war das Raindancer-Modul bereits einmal am Zielpunkt und kennt dessen Position. 

 Wann ein manueller Zielpunkt sinnvoll ist In diesen Fällen empfiehlt es sich, den Zielpunkt manuell zu setzen oder feste Gassen anzulegen : 

 

 wenn Sie mit der Schlauchtrommel durchs Feld fahren , 

 wenn Sie keine feste Gasse haben und der Endpunkt nicht am Feldrand liegt. 

 

 So stellen Sie sicher, dass Raindancer den Endpunkt auch in diesen Situationen korrekt kennt.

Die Sektorsteuerung meldet „blockiert" – was kann ich tun?
Prüfen Sie zunächst, ob  tatsächlich eine Blockade vorliegt: Lassen sich die beiden Anschläge ausgekuppelt leicht von Hand bewegen ? 

 

 Die Anschläge sind mechanisch blockiert / schwergängig: Beseitigen Sie die Ursache der Blockade (z. B. Verschmutzung oder Fremdkörper), sodass sich die Anschläge wieder frei bewegen lassen. 

 Die Anschläge lassen sich leicht bewegen, die Meldung bleibt aber bestehen: Dann liegt in den meisten Fällen ein Motorproblem vor und ein Austauschmotor ist nötig – auch dann, wenn sich die Anschläge noch bewegen. 

 

 Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Händler oder an den Kundenservice . Dort wird der passende Austausch für Sie veranlasst.

Das System meldet „Stoppsensor-Fehler" – wo sitzt der Stoppsensor und was ist damit gemeint?
Bei dieser Meldung wird ein  Fehler der Fernsteuerung der Maschine übermittelt. Gemeint ist der Stoppsensor an der Schlauchtrommel , der aus irgendeinem Grund ausgelöst wurde. 

 Ob es sich dabei um einen echten Fehler handelt, hängt davon ab, wann der Sensor auslöst: 

 

 Am Ende der Beregnung: Hier ist das Auslösen normal und gewünscht – der Sensor stoppt die Maschine bestimmungsgemäß. 

 Mitten in der Beregnung: Löst der Sensor dagegen mitten im Einsatz aus, ist das eher als Fehler zu betrachten. 

 

 Tritt die Meldung während des Einsatzes auf, sollten Sie vor Ort prüfen , warum der Stoppsensor ausgelöst hat.

Was bedeutet: Die Verstellung der Sektorsteuerung ist erst nach der aktuellen Bewegung wieder verfügbar.
Das  bedeutet: Aktuell wird noch ein Befehl ausgeführt . Ein erneuter Befehl kann erst dann angenommen werden, wenn dieser laufende Vorgang abgeschlossen ist. Warten Sie also einfach kurz, bis die aktuelle Bewegung beendet ist – anschließend nimmt die Sektorsteuerung Ihre neue Eingabe wieder an. 

 Wenn die Meldung längerfristig bestehen bleibt: 

 

 

 Schalten Sie die Sektorsteuerung an der blauen Motorbox einmal aus und wieder ein . 

 Achten Sie außerdem auf das Datum des letzten Kontakts : Möglicherweise hat das Gerät den Befehl bereits abgeschlossen , aber aufgrund einer Sendeunterbrechung weiß die Software noch nichts davon. In diesem Fall aktualisiert sich der Status, sobald das Gerät wieder Kontakt hat.

Was ist der Regnerüberhang?
Manchmal entspricht der Punkt, auf den der  Anschlag eingestellt ist, nicht exakt dem Punkt, an dem die Kanone ihre Schwenkrichtung ändert (Wendepunkt). Mit dem Regnerüberhang können Sie diese Abweichung berücksichtigen: Sie messen den Überhang, wie in der Wiki-Grafik gezeigt, und hinterlegen ihn anschließend über positive oder negative Werte für die Trommel in der App. 

 Unsere Empfehlung: Nehmen Sie diese Einstellung überlegt und nur bei deutlicher Abweichung vor. Der Grund: Nach der Korrektur weicht die sichtbar eingestellte Position der Anschläge von der tatsächlich erreichten ab. 

 Beispiel: Bei einem Überhang von 5° bedeutet ein eingestellter Winkel von -90° links und +90° rechts in Wirklichkeit -85° und +85° . Das kann leicht zu Verwirrung führen – behalten Sie diesen Zusammenhang daher im Hinterkopf. 

 Wie Sie den Regnerüberhang korrekt messen , zeigt die ausführliche Anleitung mit Grafik hier: 👉 Regnerüberhang

Fernsteuerung Nortoft PR10-12 (IP) zeigt „offline" – was kann ich tun?
Geht es um die Ersteinrichtung? Wenn Sie die Fernsteuerung gerade zum ersten Mal einrichten , müssen zunächst einige Konfigurationsschritte am Nortoft-Rechner befolgt werden. Die vollständige Anleitung dazu finden Sie hier: 👉 Nortoft PR10-12 einrichten 

 Die Steuerung war bereits online und ist jetzt „offline"? Dann kann das System aktuell keine Verbindung zur Fernbedienung herstellen. In der Folge lässt sich die Beregnungsmaschine nicht starten und die Geschwindigkeit nicht verstellen . 

 Das Problem liegt auf Seiten der Regnersteuerung und kann z. B. mit einer schwachen Signalstärke zusammenhängen. 

 So beheben Sie es in den meisten Fällen: 

 

 Starten Sie den Steuerungscomputer neu . 

 Warten Sie anschließend ein paar Minuten – normalerweise verbindet sich das Gerät nach wenigen Minuten wieder mit dem Server. 

 Zur Kontrolle: Im Verbindungsmenü sehen Sie in der rechten oberen Ecke ein „+" , wenn die Verbindung wieder in Ordnung ist. 

 

 Bleibt das Gerät trotz Neustart offline, prüfen Sie die Empfangssituation vor Ort bzw. wenden Sie sich an den Kundenservice.

Mein neu ausgelieferter Raindancer sendet noch nicht – wie aktiviere ich ihn?
Das ist zunächst normal: Für die Auslieferung werden die Module in einen  „Schlafmodus" versetzt. Aus diesem Zustand heraus kann es bis zu zwei Tage dauern, bis sich das Gerät von allein meldet. 

 Möchten Sie nicht so lange warten, können Sie das Modul auch vorher aktiv „wecken" – nutzen Sie dazu einfach den Reset-Stecker . Anschließend sollte sich das Gerät kurz darauf melden. 

 Wie das Wecken bzw. Zurücksetzen mit dem Reset-Stecker genau funktioniert, zeigt die folgende Anleitung: 👉 Modul zurücksetzen

Wie kann ich mit der Sektorsteueurung Windeinfluss ausgleichen?
Vorab ehrlich gesagt:  Gegen die Windrichtung lässt sich kaum etwas ausrichten . Bei zu starkem Wind ist es daher oft sinnvoller, die Beregnung kurz abzuschalten und bei nachlassendem Wind neu zu starten. Ein Stück weit beeinflussen lässt sich aber die Windabdrift auf der windabgewandten Seite – dafür haben Sie zwei Möglichkeiten: 

 

 Sektorsteuerung manuell einstellen: Schalten Sie die Sektorsteuerung für einen begrenzten Zeitraum auf manuell (z. B. 120 Minuten) und stellen Sie die Anschläge auf Sicht so ein, dass nicht mehr über die Grenze hinausgeregnet wird. Nach Ablauf der Zeit (z. B. abends, wenn der Wind nachlässt) schaltet sich die Automatik von selbst wieder ein . 

 Windkorrektur aktivieren (BETA): Diese Funktion muss ggf. erst freigeschaltet werden. Sie geben an, um wie viele Meter der Wind die Abdrift beeinflusst und aus welcher Richtung er kommt – den Rest übernimmt Raindancer weiterhin automatisch . 

 

 Ausführlicher – mit Messbildern und den Sonderfällen bei Start- und Endberegnung – ist das Thema hier beschrieben: 👉 Der Einfluss von Wind

Ich habe weitere Module gekauft, finde sie aber nicht in meinem Account. Was tun?
Normalerweise sind neue Module bereits von Ihrem  Händler Ihrem Account zugewiesen . Häufig fehlt dann nur noch der passende Regner – Sie müssen die Module also lediglich einer Beregnungsmaschine zuordnen. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Gehen Sie im Webportal auf Regner und klicken Sie auf „Neu" . 

 Wählen Sie Name und Typ der Beregnungsmaschine aus. 

 Unter GPS-Gerät sollten Sie nun die Seriennummern der neuen Module zur Auswahl finden. 

 

 Tauchen die Seriennummern dort nicht auf, wurden die Module Ihrem Account vermutlich noch nicht zugewiesen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Händler oder an den Raindancer-Service .

Wie zeichne ich ein neues Feld ein?
Das Einzeichnen von Flächen ist nur  am PC im Portal möglich (nicht am Tablet oder Handy). 

 So gehen Sie vor: 

 

 Gehen Sie auf Flächen und klicken Sie unterhalb der Liste auf „Neu" . 

 Geben Sie einen Namen ein und wechseln Sie oben auf den Reiter „Koordinaten" . 

 Klicken Sie in der Karte rechts auf „Neues Polygon" , um den Einzeichnen-Modus zu aktivieren. 

 Klicken Sie nun rund um den Schlag herum , um die Eckpunkte Ihrer Fläche zu setzen. Schließen Sie die Form mit dem letzten Klick ab. 

 Klicken Sie abschließend auf „Speichern" bzw. „Speichern und Schließen" . 

 

 Eine ausführliche Anleitung mit weiteren Details finden Sie hier: 👉 Schläge und Flächen hinterlegen

Wie zeichne ich einen „Beregnung erlauben"-Bereich ein?
„Beregnung erlauben"-Zonen dienen dazu, ein Feld  gezielt zu erweitern : Sie erlauben der Sektorsteuerung, an genau diesen Stellen über die eigentliche Feldgrenze hinaus zu beregnen. Da diese Bereiche in der Karte grün dargestellt werden, werden sie auch „grüne Zonen" oder „grüne Bereiche" genannt. 

 Wichtig: Die Zone muss die Feldkante überlappen . Tut sie das nicht, greift an dieser Stelle bereits die normale, sperrende Feldgrenze – bevor die Erlauben-Zone überhaupt zum Tragen kommt. 

 So legen Sie eine solche Zone an: 

 

 Gehen Sie auf Felder und öffnen Sie das Feld, bei dem Sie eine Beregnung über die Kante hinaus erlauben möchten, zum Bearbeiten. 

 Klicken Sie auf „Ereignisbereich hinzufügen" . 

 Zeichnen Sie das gewünschte Polygon – denken Sie daran, es über die Feldkante hinweg zu ziehen. 

 Wählen Sie als Eigenschaft „Beregnung erlauben" . 

 

 Damit ist die grüne Zone angelegt und die Sektorsteuerung berücksichtigt sie bei der nächsten Beregnung.

Muss ich bei Nutzung der automatischen Sektorsteuerung auch die Einsatzbreite eingeben?
Ja, die  Einsatzbreite (auch Arbeitsbreite genannt) sollten Sie dennoch eintragen – sie wird für die Sektorsteuerung selbst aber nicht direkt benötigt. 

 Was die Arbeitsbreite bedeutet: Die Arbeitsbreite ist der Abstand zwischen zwei Beregnungsgassen . Typische Werte sind 66 m, 72 m oder 81 m . 

 Wofür welcher Wert gebraucht wird: 

 

 Einsatz-/Arbeitsbreite: Diese wird benötigt, um die Fläche für die mm-Berechnung (Wassergabe) korrekt zu ermitteln. 

 Wurfweite: Diese nutzt die Sektorsteuerung, um daraus die Anschlagwinkel zu berechnen . 

 

 Zum Zusammenhang beider Werte: Die Wurfweite ist üblicherweise etwas größer als die Hälfte der Arbeitsbreite , da in der Praxis meist mit einer gewissen Überlappung beregnet wird. 

 Kurz gesagt: Beide Werte haben unterschiedliche Aufgaben und sollten daher beide korrekt hinterlegt sein.

Wie kann ich verhindern, dass die Maschine in die eigene Fahrspur (auf das Rohr / Schlauch) regnet?
Dafür gibt es in den erweiterten Einstellungen der Sektorsteuerung eine passende Option: 

 

 Öffnen Sie das „Hamburger-Menü" (die drei Balken rechts unter der Karte). 

 Gehen Sie in die Einstellungen der Sektorsteuerung . 

 Wechseln Sie dort erneut auf „Erweitert" . 

 Sie finden hier die Option „Maximale Fläche beregnen" sowie die Zusatzoption „Nur beim Start der Beregnung" . 

 

 Unsere Empfehlung: Auch wenn Sie grundsätzlich nicht möchten, dass auf das PE-Rohr beregnet wird, sollten Sie dies am Start der Beregnung in der Regel trotzdem zulassen. Der Grund: Andernfalls können Sie die Beregnung später nicht bis zur Feldkante ausziehen – der Regner würde dann nur noch zu einer Seite hin beregnen. 

 Aktivieren Sie daher am besten die Zusatzoption „Nur am Start der Beregnung" , wenn Sie nach der Startphase nicht mehr auf Ihre Fahrspur beregnen möchten. So bleibt die volle Funktionalität bis zur Feldkante erhalten, während Ihre Fahrspur im weiteren Verlauf verschont bleibt.

Wie kann ich verhindern, dass der aktuelle Beregnungsgang einen vorherigen überlappt?
Wenn ein bereits beregneter Bereich erneut überfahren wird, kann es zu einer doppelten Wassergabe (Doppelberegnung) kommen. Mit der Funktion  "Erneute Beregnung verhindern" können Sie für einen vorherigen Beregnungsgang eine temporäre Sperrfläche anlegen, damit dieser Bereich beim aktuellen Gang nicht (oder nur teilweise) erneut beregnet wird. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Tippen Sie in der Kartenansicht auf den vorherigen Beregnungsgang. 

 Wählen Sie "Erneute Beregnung verhindern" . 

 Legen Sie den gewünschten Überlappungsgrad fest (wie stark sich die Flächen noch berühren dürfen). 

 Legen Sie die Gültigkeitsdauer fest, für die die Sperrfläche aktiv bleiben soll. 

 

 Die Sperrfläche wird daraufhin automatisch angelegt und löst sich nach Ablauf der eingestellten Gültigkeitsdauer von selbst wieder auf. 

 Bitte beachten: Diese Funktion setzt eine aktive Raindancer Sektorsteuerung voraus, da nur darüber die Beregnung im definierten Bereich gezielt gesteuert bzw. eingeschränkt werden kann.

Kann die Meldung "keine Bewegung / Stillstand" mit einer schwachen Batterie am Regner zusammenhängen?
Nein. Der Akkuzustand des Raindancer-Moduls hat auf diese Meldung keinen Einfluss. Solange das Modul Daten sendet, sind die übermittelten Standortinformationen korrekt – auch bei niedrigem Akkustand. 

 Die Meldung "keine Bewegung / Stillstand" bedeutet, dass sich der Standort des Regners über einen bestimmten Zeitraum gar nicht oder nur zu langsam verändert hat. Prüfen Sie ob die Maschine noch einzieht!

Mein Regner meldet keine Bewegung / Stillstand. Was ist zu tun?
Die Meldung "keine Bewegung / Stillstand" bedeutet, dass sich der Standort des Regners über einen bestimmten Zeitraum gar nicht oder nur zu langsam verändert hat. 

 Was Sie tun sollten: 

 

 Überprüfen Sie an der Maschine, ob diese noch einzieht. 

 Beheben Sie ggf. die Ursache für den Stillstand (z. B. mechanisches Problem am Einzug). 

 

 Bitte beachten: 

 

 Auch sehr langsame Einzugsgeschwindigkeiten unter 10 m/h können diese Meldung auslösen, obwohl die Maschine tatsächlich noch einzieht. 

 Haben Sie das Problem an der Maschine behoben, kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die Meldung im System wieder verschwindet. 

 Sollten Fehlalarme häufiger auftreten, können die Schwellenwerte für diese Meldung in den erweiterten Einstellungen angepasst werden. Kontaktieren Sie hierfür bitte Ihren Kundenservice.

Wie kann ich Benachrichtigungen über zu niedrigen Druck erhalten?
Um bei zu niedrigem Druck automatisch informiert zu werden, müssen Sie zunächst die passenden Benachrichtigungen aktivieren und anschließend die Druckschwelle an der jeweiligen Komponente hinterlegen. 

 1. Benachrichtigungen aktivieren 

 Gehen Sie in der App auf Mitteilungen → Einstellungen → Benachrichtigungen und aktivieren Sie dort: 

 

 Warnungen (Druck) 

 Error (Fehler) 

 

 2. Benachrichtigungsweg festlegen 

 Unter Persönliche Einstellungen können Sie wählen, auf welchem Weg Sie benachrichtigt werden möchten: 

 

 Push (empfohlen) 

 SMS 

 WhatsApp 

 E-Mail 

 

 3. Minimaldruck konfigurieren 

 Je nachdem, ob der Druck an einer Beregnungsmaschine oder an einer Pumpe überwacht wird, erfolgt die Einstellung an unterschiedlicher Stelle: 

 

 Beregnungsmaschinen (Druckmessung über das Raindancer GPS-Modul): Legen Sie den gewünschten Minimaldruck in den Einstellungen des Regners fest. 

 Pumpen : Legen Sie den Minimaldruck in den Einstellungen der Pumpe fest. 

 

 Bitte beachten: Nur wenn beide Schritte – aktivierte Benachrichtigung und konfigurierter Minimaldruck – vorgenommen wurden, erhalten Sie bei Unterschreitung eine Meldung.

Was macht das Kurvenprogramm (Turn Program)?
Das Kurvenprogramm ist ein Beregnungsprogramm, das für  selbstfahrende Beregnungsmaschinen entwickelt wurde, um eine möglichst gleichmäßige Wasserverteilung auf einer Gasse sicherzustellen – insbesondere in Kurven. 

 Funktionsweise: 

 

 Im Innenbereich der Kurve wird die Wassermenge reduziert, um eine Überberegnung zu vermeiden. 

 In den Ecken wird die Beregnung kurz gehalten, um eine gleichmäßige Verteilung zu erreichen. 

 

 Bitte beachten: 

 

 Das Kurvenprogramm ist ausschließlich für Selbstfahrer geeignet. 

 Es wird empfohlen, das Kurvenprogramm in Verbindung mit einer Fernsteuerung und Auto Speed zu nutzen. Ohne Auto Speed kann die Wasserverteilung auch mit aktivem Kurvenprogramm ungleichmäßig ausfallen.

Regelt Auto Speed die Geschwindigkeit in Abhängigkeit von der Feldform?
Ja. Auto Speed berücksichtigt den eingestellten Sektor bzw. die aktuelle Arbeitsbreite, um die Einzugsgeschwindigkeit entsprechend der Feldform anzupassen. 

 So funktioniert es: 

 

 Wird die Arbeitsbreite durch die Sektorsteuerung reduziert – z. B. weil der Abstand zur Feldkante geringer wird und die Arbeitsbreite nicht mehr 100 % beträgt – erhöht Auto Speed automatisch die Einzugsgeschwindigkeit. 

 Dadurch wird sichergestellt, dass trotz der reduzierten Arbeitsbreite eine gleichmäßige Beregnungsgabe auf der Fläche erhalten bleibt. 

 

 Bitte beachten – je nach Auto-Speed-Einstellung fließen unterschiedliche Werte in die Berechnung ein: 

 

 Einstellung nach mm: Hier werden zusätzlich zur Sektoreinstellung (beregnete Breite) auch Düse und Druck für die Berechnung der Einzugsgeschwindigkeit berücksichtigt. 

 Einstellung nach m/h: Hier fließt ausschließlich die Sektoreinstellung , also die beregnete Breite, in die Berechnung ein – Düse und Druck bleiben unberücksichtigt.

Überschreibt die Fernsteuerung durch Raindancer die Einstellung an der Maschine?
Ja. Bei der Fernsteuerung über Raindancer gilt grundsätzlich:  Die zuletzt gesendete Einstellung gewinnt. 

 Ist Auto Speed aktiv, sendet Raindancer in regelmäßigen Abständen neue Geschwindigkeitskommandos an Ihre Beregnungsmaschine, um die Einzugsgeschwindigkeit automatisch an die gewünschte Wassermenge anzupassen. Nehmen Sie in diesem Zeitraum eine manuelle Änderung direkt an der Maschine vor, bleibt diese nur so lange bestehen, bis Raindancer den nächsten Speed-Befehl sendet – anschließend wird Ihre manuelle Einstellung wieder überschrieben. 

 Bitte beachten: Wenn Sie die Geschwindigkeit dauerhaft manuell steuern möchten, deaktivieren Sie Auto Speed für die betroffene Maschine. Andernfalls wird jede von Hand vorgenommene Änderung durch die automatischen Kommandos von Raindancer wieder rückgängig gemacht.

Kann ich Flächen / Felder in der App erstellen?
In der App können Sie bereits angelegte Flächen zwar bearbeiten, jedoch keine neuen Flächen erstellen. 

 Um neue Flächen anzulegen, nutzen Sie bitte das Raindancer Portal – am besten am PC. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie hier: Schläge und Flächen hinterlegen 

 In der App können Sie Flächen (Felder) die bereits vorhanden sind aber sehr einfach in Ihrer Form (Koordinaten) ändern.  Gehen Sie dazu ganz einfach auf die Fläche in einer Kartenansicht in der App. Tippen Sie auf die Fläche und klicken Sie auf das Stift Symbol zum bearbeiten (ggf. vorher über das Auge etwaige Beregnungsgänge ausblenden). 

 Sie können nun ganz einfach bestehende Punkte bewegen, mit dem Plus Symbol neue hinzufügen. 

 Durch einen Doppeltap können bestehende Punkte gelöscht werden. 

 Klicken Sie nach dem Beenden auf Speichern um die Änderungen zu sichern.

Kann ich in der App Ereignisbereiche einzeichnen?
Nein. Ereignisbereiche lassen sich – ebenso wie Flächen – nur am PC im Raindancer Portal einzeichnen. 

 In der mobilen Ansicht (App) können Sie bereits vorhandene Ereignisbereiche jedoch: 

 

 direkt in der Karte bearbeiten 

 sowie aktivieren bzw. deaktivieren 

 

 Bitte beachten: Für das Neu-Einzeichnen eines Ereignisbereichs benötigen Sie also weiterhin den PC. Änderungen an Aktivierung/Deaktivierung sowie Bearbeitungen bestehender Bereiche sind dagegen bequem unterwegs über die App möglich.

Der Akku des Raindancer Panels lädt sich nicht gut auf bzw. entlädt sich stark – was kann ich tun?
Wir empfehlen den Raindancer im Energiemodus  „Ausbalanciert“ zu betrieben – dieser verbraucht deutlich weniger Energie als „Beste Leistung“. Reicht das nicht aus, kann notfalls auch der Modus „Eco“ gewählt werden. 

 Weitere Tipps und Hintergründe finden Sie im passenden Artikel unseres Helpcenters:  Der Akku des Raindancers ist relativ schnell leer. Was kann ich tun?

Wie erstelle ich VRI-Zonen?
VRI-Zonen (Variable Rate Irrigation) sind Ereignisbereiche, die dafür sorgen, dass Ihr Regner die Beregnungsmenge automatisch anpasst, sobald er die entsprechende Zone befährt. So können Sie z. B. auf ertragsschwächeren oder feuchteren Teilflächen gezielt weniger oder mehr Wasser ausbringen. 

 Es gibt zwei Wege, VRI-Zonen in Raindancer anzulegen: 

 1. Import aus einer Shapedatei 

 Wenn Sie bereits Zonendaten (z. B. aus einer Applikationskarte oder einem Agrarantrag) als Shapedatei vorliegen haben, können Sie diese direkt importieren. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: 👉 VRI-Zonen importieren 

 Bitte beachten: Der VRI-Zonen-Import ist eine erweiterte Funktion und standardmäßig nicht sichtbar. Sie muss über die Kundeneinstellungen aktiviert werden – wenden Sie sich hierzu an Ihren Händler oder den Raindancer-Support. 

 2. Manuelles Einzeichnen 

 Wenn Sie keine Shapedatei haben oder nur einzelne Zonen ergänzen möchten, können Sie diese auch direkt im Portal einzeichnen: 

 

 Öffnen Sie das Raindancer-Portal am PC und wählen Sie den Schlag aus, dem Sie eine VRI-Zone hinzufügen möchten. 

 Klicken Sie auf Bearbeiten . 

 Fügen Sie einen Ereignisbereich als Polygon hinzu. 

 Wählen Sie als Eigenschaft VRI aus. 

 Geben Sie den gewünschten Wert an – entweder als absolute Menge in mm oder als prozentuale Abweichung . 

 Klicken Sie auf speichern . 

 

 Bitte beachten: 

 

 Das Einzeichnen neuer Zonen (Form) ist nur am PC möglich. 

 Den Wert einer bereits bestehenden Zone (mm bzw. %) können Sie jederzeit auch bequem am Mobiltelefon ändern.

Die Beregnung der Sektorsteuerung spiegelt nicht die Realität wider / beregnet falsch – was tun?
Die Beregnung der Sektorsteuerung spiegelt nicht die Realität wider – was tun? 

 Wenn der tatsächliche Beregnungsverlauf nicht mit der Darstellung in der Raindancer App übereinstimmt, muss dies dringend abgestellt werden. Eine falsche Anzeige kann sonst dazu führen, dass Flächen falsch oder gar nicht beregnet werden. 

 Die wahrscheinliche Ursache hängt davon ab, ob es sich um eine neue oder eine bereits bewährte Installation handelt: 

 Nach einer Neuinstallationen 

 Meist liegt eine falsche Nullpunkteinstellung vor. Das System muss wissen, wie die Sektorsteuerung installiert ist – insbesondere, auf welcher Seite sich der Umschalthebel befindet (unter der Kanone, z. B. Komet, oder hinter der Kanone, z. B. Nelson). 

 Anleitung zur Kalibrierung: Inbetriebnahme der Sektorverstellung 

 Bei älteren Geräten (bisher fehlerfrei mit gleichen Einstellungen gelaufen) 

 Eine falsche Nullpunkteinstellung ist unwahrscheinlich, da diese sich nicht von selbst ändert. Wahrscheinlicher ist ein Defekt an einem Positionssensor oder einem Motor . 

 Anleitung zur Fehlerdiagnose: Problemlösungen bei der Sektorverstellung 

 Bitte beachten: Alle Fehlermeldungen der Sektorverstellung sollten ernst genommen werden – kann die Anschlagposition nicht sichergestellt werden, stimmt die Anzeige in der App möglicherweise nicht mehr mit der Realität überein. 

 Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an den Raindancer-Kundensupport.

Mein Regner mit Steuerungscomputer (z. B. Nortoft, Beinlich, Hüdig, Bauer etc.) reagiert nicht auf Befehle / Fersteuerung zeigt offline
Dieses Problem liegt in der Regel nicht direkt bei Raindancer. Die Steuerungscomputer verbinden sich über ihr eigenes Modem mit der jeweiligen Hersteller-Cloud – für diese Verbindung ist letztlich der Hersteller der Steuerung zuständig, nicht Raindancer. 

 Was Sie tun können: 

 

 Führen Sie zunächst einen Neustart des Steuerungscomputers durch. Das löst das Problem in den meisten Fällen – vor allem bei IP-/Internet-basierten Versionen . 

 Bei älteren SMS-basierten Steuerungen kommt es erfahrungsgemäß öfter zu Zuverlässigkeitsproblemen. Sofern möglich, empfehlen wir den Umstieg auf eine internetbasierte (IP-)Version. 

 

 Bitte beachten: Für die spezifische Fehlersuche bei Nortoft-Steuerungen ohne Online-Verbindung (u. a. MDATA-Werte, Roaming/Signal, SIM-Karte, APN) finden Sie eine ausführliche Anleitung hier: Problemlösung Nortoft

Wie lange dauert es, bis mir die Einzugsgeschwindigkeit angezeigt wird?
Ohne Auto Speed kann dies  einige Zeit dauern – je nach Fahrgeschwindigkeit bis zu einer Stunde oder mehr . Der Grund: Der Regnerwagen muss sich erst eine gewisse Strecke bewegt haben, damit das System eine verlässliche Geschwindigkeit messen kann. 

 Bitte beachten: Arbeiten Sie mit Auto Speed , wird Ihnen die Soll-Geschwindigkeit sofort angezeigt, sobald Druck anliegt – hier muss also nicht auf eine gemessene Ist-Geschwindigkeit gewartet werden. 

 Mehr zu Auto Speed finden Sie hier: Auto Speed - Der Tempomat für die Beregnung

Raindancer sendet keine SMS an meine Regnersteuerung/Computer
Normalerweise liegt die Ursache in diesem Fall  nicht bei Raindancer selbst . Raindancer übergibt die SMS an einen Provider, der sich um die Zustellung kümmert – ab diesem Punkt hat Raindancer keinen direkten Einfluss mehr auf den Übertragungsweg. 

 SMS erweisen sich generell als recht unzuverlässig – in manchen Ländern spielt zusätzlich die Regulierung eine Rolle. 

 Bitte beachten: Am zuverlässigsten haben sich Raindancer-SIM-Karten erwiesen, da diese nicht über einen neutralen, externen SMS-Provider angesteuert werden müssen. Aber auch hier gibt es keine 100%ige Zustellrate . 

 Unsere Empfehlung: 

 

 Wenn möglich, auf eine internetbasierte (IP-)Steuerung umrüsten. 

 Ist dies nicht möglich, empfiehlt sich der Einsatz einer Raindancer-SIM-Karte . 

 

 Sollten Sie dauerhaft Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice

Zugang für Pumpen auf Personen oder Teams beschränken
Aktuell ist es leider  noch nicht möglich, den Pumpenzugriff über Teams zu steuern. 

 Es gibt jedoch die Möglichkeit, Pumpen mandantenübergreifend mit Nachbarn zu teilen . Dabei können Sie detailliert festlegen, welche Mitarbeiter des jeweils anderen Mandanten welche Rechte an der Pumpe erhalten. 

 Ein möglicher Workaround ist außerdem, einen zusätzlichen, kostenfreien Account anzulegen, um darüber gezielt einzelnen Benutzern Zugriff auf die Pumpe zu ermöglichen – dieser Trick nutzt die mandantenübergreifende Freigabe, um faktisch eine teambasierte Einschränkung nachzubilden. 

 Bitte beachten: Die Freigabe an einen anderen Mandanten kann derzeit nur durch den Raindancer-Kundenservice eingerichtet werden. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an den Support.

Wie lange dauert bei Start- und Endberegnung das erweiterte Programm +?
Die Dauer des erweiterten Programms + ist nicht fest vorgegeben: Bei aktiviertem Autospeed passt sie sich automatisch an die gewünschte Beregnungsmenge an. 

 Als Faustregel bei 25–30 mm können Sie mit folgenden Phasenzeiten rechnen: 

 

 Seitenphase links: ca. 15 Minuten 

 Seitenphase rechts: ca. 15 Minuten 

 Rückphase (Beregnung zurück zur Startposition): ca. 15 Minuten 

 

 Insgesamt ergibt das eine Gesamtdauer von rund 45 Minuten für Start- bzw. Endprogramm. 

 Bitte beachten: Bei einer abweichenden Beregnungsmenge oder ohne aktiviertes Autospeed verändern sich diese Zeiten entsprechend. 

 Weitere Details zu den einzelnen Phasen finden Sie hier: Beregnungsprogramme

Wie kann ich einen Regner löschen?
Das Löschen eines Regners ist aktuell nur am PC im Portal möglich, nicht in der App. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Öffnen Sie das Portal. 

 Gehen Sie zum Menüpunkt „Regner". 

 Klicken Sie in der letzten Spalte der entsprechenden Zeile auf das X . 

 Bestätigen Sie anschließend, dass Sie den Regner wirklich löschen möchten. 

 

 Bitte beachten: 

 

 Diese Funktion steht ausschließlich im Portal zur Verfügung. 

 Zum Löschen benötigen Sie entsprechende Benutzerrechte.

Wie kalibriere ich eine Sektorverstellung?
Der Begriff „Kalibrierung" kann nicht eindeutig zugeordnet werden. Ist eine Justierung gemeint? Die Justierung dient dazu, die Position der Anschläge festzustellen.  Sie erfolgt automatisch nach dem Einschalten, sobald Wasserdruck erkannt wird. 

 Alternativ kann die Justierung auch manuell in der App ausgelöst werden. das ist eigentlich nur dann sinnvoll, wenn die Anschläge während des Betriebs manuell verstellt wurden. 

 Ist die einmalige Nullpunktverstellung gemeint? Die Einstellung des Nullpunkts ist nach einer Neuinstallation normalerweise nur einmalig notwendig. Details dazu finden Sie unter Inbetriebnahme der Sektorverstellung .

Zu wieviel Prozent muss der Akku geladen sein?
Es gibt keinen festen Prozentwert – der Akku sollte sich im Normalbetrieb im Laufe des Tages wieder vollständig aufladen. Bei Sektorsteurung sollten aber noch mindestens 50% für eine Nacht vorhanden sein. 

 Lädt sich der Akku nicht ausreichend auf, prüfen Sie Folgendes: 

 

 Ist der Energiemodus auf Ausbalanciert eingestellt? Dieser verbraucht deutlich weniger Energie als der Modus Beste Leistung . 

 Ist das Solarpanel sauber? Verschmutzung reduziert die Ladeleistung spürbar. 

 

 Bitte beachten: Weitere Informationen zu den einzelnen Energiemodi finden Sie unter Energiemodi und wann sie zu verwenden sind .

Wo kann ich ein Feld bearbeiten? Wie sieht das Symbol aus?
Vorhandene Felder können Sie sowohl in der App als auch am PC bearbeiten. Möchten Sie nur die Form ändern, geht das am schnellsten in der App: 

 

 Suchen Sie das gewünschte Feld und zoomen Sie so weit hinein, dass Sie es gut erkennen können. 

 Tippen Sie auf eine freie Fläche innerhalb des Feldes. 

 Wählen Sie im erscheinenden Popup das Bearbeiten-Symbol aus – ein Stift-Symbol . 

 

 Das funktioniert in allen Kartenansichten. 

 Bitte beachten: Neue Felder anlegen sowie erweiterte Einstellungen wie das Zeichnen von Gassen oder neuen Ereignisbereichen sind ausschließlich am PC im Portal möglich.

Kann ich den Stopp der Pumpe mit Beacon programmieren?
Ja, das funktioniert über die  verzögerte Ausführung . Damit können Sie Befehle wie Stopp oder Start zu einem festgelegten Zeitpunkt ausführen lassen. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Wählen Sie unter „Verzögerte Ausführung" den gewünschten Zeitpunkt aus. 

 Klicken Sie anschließend auf den Befehl, den Sie ausführen möchten, z. B. „Stopp". 

 

 Siehe auch: Kann ich Timer für Pumpen oder Beregnungsmaschinen programmieren?

Wie kann ich einen Ereignisbereich anlegen, an dem der Regner stoppt?
Das ist aktuell nur am PC im Portal möglich. 

 So gehen Sie vor: 

 

 Bearbeiten Sie das gewünschte Feld. 

 Legen Sie einen neuen Ereignisbereich an. 

 Gehen Sie auf „Erweitert" und wählen Sie „Neue Aktion hinzufügen". 

 Wählen Sie als Befehl „Aktive Beregnung stoppen" aus. 

 Klicken Sie auf „Hinzufügen" und speichern Sie. 

 

 Nach dem Speichern ist der Bereich sofort aktiv. 

 Bitte beachten: Sie können den Bereich jederzeit in der App wieder deaktivieren und erneut aktivieren. 

 Siehe auch: Ereignisbereiche und ihre Aktionen