# Fernsteuerung Nortoft PR10-12 (IP) zeigt „offline" – was kann ich tun?

**Geht es um die Ersteinrichtung?**  
Wenn Sie die Fernsteuerung gerade **zum ersten Mal einrichten**, müssen zunächst einige Konfigurationsschritte am Nortoft-Rechner befolgt werden. Die vollständige Anleitung dazu finden Sie hier:  
👉 [Nortoft PR10-12 einrichten](https://hilfe.raindancer.com/books/anleitungen-how-tos/page/nortoft-pr10-12)

**Die Steuerung war bereits online und ist jetzt „offline"?**  
Dann kann das System aktuell **keine Verbindung zur Fernbedienung** herstellen. In der Folge lässt sich die Beregnungsmaschine **nicht starten** und die **Geschwindigkeit nicht verstellen**.

Das Problem liegt auf **Seiten der Regnersteuerung** und kann z. B. mit einer **schwachen Signalstärke** zusammenhängen.

So beheben Sie es in den meisten Fällen:

1. Starten Sie den **Steuerungscomputer neu**.
2. Warten Sie anschließend ein paar Minuten – normalerweise verbindet sich das Gerät nach **wenigen Minuten** wieder mit dem Server.
3. Zur Kontrolle: Im **Verbindungsmenü** sehen Sie in der **rechten oberen Ecke ein „+"**, wenn die Verbindung wieder in Ordnung ist.

Bleibt das Gerät trotz Neustart offline, prüfen Sie die Empfangssituation vor Ort bzw. wenden Sie sich an den Kundenservice.