FAQ – Häufig gestellte Fragen

Benachrichtigungen

Benutzeroberfläche, App & System

Fehlermeldungen

Fernbedienungen

Flächenmanagement & Karteneinstellungen

Probleme am Beacon

Probleme am Raindancer

Kann ich ein Raindancer-Modul selbst löschen und in einem anderen Betrieb neu einrichten?

  Nein, das ist nicht möglich. Das Verschieben eines Moduls von einem Betrieb in einen anderen k...

Warum kann ich die Pumpe nicht starten?

Beacon oder Cloudgate Pumpe Prüfen Sie zunächst, ob die Pumpe online ist. Den Status sehen Sie o...

Kann ich Timer für Pumpen oder Beregnungsmaschinen programmieren?

Ja. Voraussetzung ist, dass die Geräte über eine Fernsteuerung verfügen. Timer lassen sich sowohl...

Wie hoch sind die laufenden Kosten für eine ELCOS 136?

SMS-Steuerung Für verlässliche Kostenangaben wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Grundsätzli...

Wie kann ich einen Reset aus der Ferne durchführen?

Ein Reset aus der Ferne ist leider nicht möglich. Wenn ein Gerät nicht mehr sendet, können Sie es...

Die Pumpe (Beacon) hat keinen Kontakt und sendet nicht mehr – was tun?

Gehen Sie folgende Schritte der Reihe nach durch: Prüfen Sie die Anzeige auf dem Display des B...

Regner ist noch auf Winterbetrieb wie stelle ich ihn auf Standard um?

Stellen Sie zunächst einen anderen Energiemodus ein. Gehen Sie dazu auf Einstellungen → Energieei...

Wie kann ich mir die Regnereinsätze anzeigen lassen?

In der App und im Portal: In der Karte sehen Sie die Regnereinsätze der letzten 10 Tage als farb...

Die beregnete Fläche wird nicht markiert - was kann ich tun?

Wenn der Regner den farbigen Streifen im Portal nicht anzeigt, kann das mehrere Ursachen haben: ...

Wie kann ich ein neues Raindancer GPS Modul anmelden?

Das Anmelden eines neuen Moduls kann nur von Ihrem Händler oder dem Raindancer Service vorgenomme...

Wie kann ich die Wurfweite einstellen?

Öffnen Sie den Regner in der Raindancer App. Direkt unter dem Bereich für die Sektorsteuerung kön...

Wie mache ich Gassen permanent?

Eine Gasse ist grundsätzlich permanent. Es gibt allerdings die Möglichkeit, sie nach einmaliger B...

Die Umstellung des Energiemodus von Winter auf einen anderen zum Beispiel Ausbalanciert (Standard) funktioniert nicht – was kann ich tun?

In den meisten Fällen ist nichts defekt – die Umstellung braucht nur den richtigen Moment. Das Ge...

Wie kann ich die Fahrtrichtung der Fahrspur / Gasse ändern?

Die Fahrtrichtung lässt sich jederzeit umkehren – wählen Sie einfach den Weg, der für Sie am bequ...

Es will meine Gasse nicht speichern, das System meldet „ungültige Koordinaten“

Ursache: Beim Zeichnen oder Aufzeichnen der Gasse ist möglicherweise eine Schleife oder ein harte...

In der Kartenansicht auf dem Smartphone überlagern sich die grünen Bereiche aller Felder. Wie kann ich nur die Bereiche des aktiven Feldes anzeigen lassen?

Eine gezielte Anzeige nur des aktiven Feldes ist in der normalen Kartenansicht derzeit leider nic...

Was bedeutet „Sektor-Anschlag ausgekuppelt"?

Diese Meldung bezieht sich auf die Anschläge Ihrer Sektorsteuerung. Jeder Anschlag verfügt über e...

Wozu dienen die Buttons „Zielpos" und „Beenden" in der App?

Beide Buttons helfen Ihnen, den Verlauf einer laufenden Beregnung zu steuern. Button „Zielpos" ...

Warum gibt es bei der Geschwindigkeitsanzeige große und kleine Werte?

Bei aktiviertem Autospeed zeigt Raindancer zwei Werte an: Großer Wert: die Sollgeschwindigkeit...

Kann ich auch beregnen wenn mein Raindancer-Modul nicht sendet – und was passiert, wenn das Modul zwischendurch aufwacht? Seite

Ja. Die Beregnung selbst läuft unabhängig vom Modul – Sie können also ganz normal weiterberegnen,...

Wo kann ich einen neuen Regner einpflegen?

  Voraussetzung ist, dass Ihr Raindancer-Modul bereits Ihrem Account zugeordnet ist. Ist das de...

Wie aktiviere ich Autospeed?

Voraussetzung ist, dass die Steuerung Ihrer Maschine bereits konfiguriert ist. In der App finden...

Was muss ich tun, damit der Regner am Feldrand keine Justierfahrt macht?

Die Justierfahrt lässt sich nicht abschalten – sie ist immer erforderlich und startet automatisch...

Wie passe ich die berechneten Werte an meine mechanische Wasseruhr an?

Raindancer berechnet die ausgebrachte Wassermenge rechnerisch aus Düsendruck und Düsengröße. Weic...

Kann ich Feldgrenzen, Gassen oder Ereignisbereiche über mein Smartphone ändern?

Ja, das ist direkt in der Kartenansicht möglich – Sie brauchen dafür keinen Computer. So gehen S...

Wie stelle ich die Pumpenabschaltung bei einem Fehler (z. B. Druckverlust) ein?

Diese Einstellung können Sie entweder für eine einzelne Maschine oder für Ihr gesamtes Kundenkont...

Welche Arbeitsbreite verwendet Raindancer zur Berechnung der ausgebrachten Wassermenge in Millimetern (mm), wenn unterschiedliche Breiten im System hinterlegt sind?

Antwort Für die Berechnung der Beregnungsmenge verwendet Raindancer immer die Arbeitsbreite mit ...

Warum wird mir die Geschwindigkeit manchmal rot angezeigt?

Raindancer vergleicht fortlaufend die tatsächlich gemessene Einzugsgeschwindigkeit Ihrer Maschine...

Warum wird mir „Sektorsteuerung ausgeschaltet (deaktiviert) oder Verbindung gestört" angezeigt?

Diese Meldung erscheint, wenn Raindancer keine aktive Verbindung zu Ihrer Sektorsteuerung herstel...

GPS-Empfang ungenau oder Position springt – was kann ich tun?

Ein ungenauer GPS-Empfang oder eine „springende" Position lässt sich meist auf eine der folgenden...

Wofür sind die „Sonderfahrten" im Menü der Sektorsteuerung (neben „Auto")?

Im Menü der Sektorsteuerung finden Sie neben „Auto" die Option Sonderfahrten. Dahinter verbergen ...

Wo stelle ich den Energiemodus ein?

Den Energiemodus können Sie sowohl in der App als auch am PC anpassen: In der App Wählen Sie ...

Was bedeutet „Auto Speed pausiert"?

Diese Anzeige erscheint im Rahmen eines Beregnungsprogramms. Während ein solches Programm läuft, ...

Wie kann ich in der App eine Fehlermeldung quittieren bzw. löschen (z. B. „Regner bewegt sich nicht") nach Behebung des Problems?

Ein manuelles Quittieren oder Löschen von Fehlermeldungen ist in der App nicht vorgesehen. Statt...

Wie kann ich Flächen als Shape-Datei exportieren?

Der Export von Flächen als Shape-Datei (auch KML und KMZ) ist ausschließlich am PC möglich (nicht...

Kann ich im Nachhinein eine selbst ermittelte m³-Menge für einen Einsatz eintragen?

Ja. Wenn der Zählerstand – zum Beispiel durch einen Defekt an der Maschine – nicht automatisch er...

Was ist ein Reset-Stecker und wo finde ich ihn?

Der Reset-Stecker ist ein Stecker ohne Kabel, der eigens dafür entwickelt wurde, das Raindancer-M...

Bei der Beregnung steht nur „Start" (in Grün) und nicht mehr „Auto" – wie ändere ich das?

Hier müssen Sie nichts ändern – es ist alles in Ordnung. Anzeigen wie „Start", „Ende" oder „Kurv...

Sektoreinstellung am Start der Beregnung

Stellen Sie den Sektor zu Beginn der Beregnung manuell so ein, dass er sicher ins Feld hineinregn...

Wie entferne ich die Aufzeichnung einer bereits durchgeführten Beregnung?

Das Löschen aufgezeichneter Beregnungsgänge ist am PC möglich – wahlweise über den Bereich Regner...

Mein Modul sendet nicht mehr – Laden mit Netzteil und Reset-Stecker bringt keine Besserung. Was nun?

Wenn das Modul auch nach dem Laden über das Netzteil und dem Zurücksetzen mit dem Reset-Stecker w...

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt – wo lösche ich seine Telefonnummer?

Um einen Mitarbeiter vollständig zu entfernen, gehen Sie im Portal auf Allgemein → Benutzer und l...

Wie kann ich „Erneute Beregnung verhindern" wieder ausschalten?

Die Funktion „Erneute Beregnung verhindern" ist ein Ereignisbereich, den Sie auf der Karte angele...

Die Anschläge der Sektorsteuerung fahren nicht auf die richtige Position – woran liegt das?

Wenn die Anschläge der Sektorsteuerung nicht mehr korrekt angefahren werden, liegt das in den mei...

Kann ich die farbigen Streifen manuell entfernen, wenn ich schon vor Ablauf von 10 Tagen erneut beregnen muss?

Die farbigen Streifen auf der Karte dokumentieren, welche Bahnen bzw. Bereiche Sie bereits beregn...

Wie nutze ich Raindancer an einem Düsenwagen?

Grundsätzlich nutzen Sie Raindancer an einem Düsenwagen genauso wie an einer Beregnungskanone. Al...

Der Regner zeigt „Beregnung pausiert" an – wie ändere ich das?

Der Status „Beregnung pausiert" bedeutet, dass der Regner während eines Einsatzes gestoppt wurde,...

Wie kann ich den Solldruck der Pumpe einstellen?

Voraussetzung: An der Pumpe ist ein Beacon oder Cloudgate installiert. So stellen Sie den Solldr...

Wie bekomme ich Informationen zur Raindancer API?

Die Dokumentation der Raindancer API ist nicht öffentlich verfügbar. Der Raindancer-Kundenservic...

Wie richte ich einen Nortoft-Rechner ein?

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu finden Sie im Hilfe-Bereich unseres Wikis:👉 ...

Gibt es eine Wetterkarte in der App?

Eine klassische Wetterkarte gibt es in der App nicht. Sie haben aber mehrere Möglichkeiten, an We...

Wo wird das Netzteil eingesteckt?

Ziehen Sie zunächst den Drucksensor ab und stecken Sie das Netzteil anschließend in den frei gewo...

Wo kann ich die Vorberegnungsdauer anpassen?

Eine Vorberegnung wird automatisch durch das Startprogramm der Sektorsteuerung durchgeführt. Eine...

Der Regner hat die Fläche erkannt, aber die Grenzen werden von der Sektorsteuerung nicht berücksichtigt – woran kann das liegen?

Wenn die Fläche korrekt erkannt wurde, die Sektorsteuerung sich aber nicht an den Grenzen ausrich...

Ich möchte die Pumpensteuerung bei Unterdruck abschalten lassen – wie geht das?

Hier kommt es darauf an, wo der zu niedrige Druck auftritt. Es gibt zwei unterschiedliche Wege: ...

Warum regnet es nicht bis zum Feldrand?

Prüfen Sie zunächst, ob das Problem auf beiden Seiten der Beregnungsbahn auftritt oder nur auf ei...

Wie beende ich die Beregnung über die Fernsteuerung?

Wählen Sie den betreffenden Regner in der App aus und öffnen Sie die Kachel Fernsteuerung. Dort f...

Wie wird die Sektorsteuerung aktiviert?

Stellen Sie zunächst sicher, dass alles sauber installiert und die blaue Motorbox eingeschaltet i...

Welchen Anschlag brauche ich für meine Kanone?

Hier eine Liste unserer Anschlags-Typen und den in Kombination passenden jeweiligen Modelle der H...

Muss ich jedes Mal einen Zielpunkt setzen?

Nein, das Setzen eines Zielpunkts ist nicht bei jedem Einsatz zwingend erforderlich. Raindancer e...

Die Sektorsteuerung meldet „blockiert" – was kann ich tun?

Prüfen Sie zunächst, ob tatsächlich eine Blockade vorliegt: Lassen sich die beiden Anschläge ausg...

Das System meldet „Stoppsensor-Fehler" – wo sitzt der Stoppsensor und was ist damit gemeint?

Bei dieser Meldung wird ein Fehler der Fernsteuerung der Maschine übermittelt. Gemeint ist der St...

Was bedeutet: Die Verstellung der Sektorsteuerung ist erst nach der aktuellen Bewegung wieder verfügbar.

Das bedeutet: Aktuell wird noch ein Befehl ausgeführt. Ein erneuter Befehl kann erst dann angenom...

Was ist der Regnerüberhang?

Manchmal entspricht der Punkt, auf den der Anschlag eingestellt ist, nicht exakt dem Punkt, an de...

Fernsteuerung Nortoft PR10-12 (IP) zeigt „offline" – was kann ich tun?

Geht es um die Ersteinrichtung?Wenn Sie die Fernsteuerung gerade zum ersten Mal einrichten, müsse...

Mein neu ausgelieferter Raindancer sendet noch nicht – wie aktiviere ich ihn?

Das ist zunächst normal: Für die Auslieferung werden die Module in einen „Schlafmodus" versetzt. ...

Wie kann ich mit der Sektorsteueurung Windeinfluss ausgleichen?

Vorab ehrlich gesagt: Gegen die Windrichtung lässt sich kaum etwas ausrichten. Bei zu starkem Win...

Ich habe weitere Module gekauft, finde sie aber nicht in meinem Account. Was tun?

Normalerweise sind neue Module bereits von Ihrem Händler Ihrem Account zugewiesen. Häufig fehlt d...

Wie zeichne ich ein neues Feld ein?

Das Einzeichnen von Flächen ist nur am PC im Portal möglich (nicht am Tablet oder Handy). So geh...

Wie zeichne ich einen „Beregnung erlauben"-Bereich ein?

„Beregnung erlauben"-Zonen dienen dazu, ein Feld gezielt zu erweitern: Sie erlauben der Sektorste...

Muss ich bei Nutzung der automatischen Sektorsteuerung auch die Einsatzbreite eingeben?

Ja, die Einsatzbreite (auch Arbeitsbreite genannt) sollten Sie dennoch eintragen – sie wird für d...

Wie kann ich verhindern, dass die Maschine in die eigene Fahrspur (auf das Rohr / Schlauch) regnet?

Dafür gibt es in den erweiterten Einstellungen der Sektorsteuerung eine passende Option: Öffne...

Wie kann ich verhindern, dass der aktuelle Beregnungsgang einen vorherigen überlappt?

Wenn ein bereits beregneter Bereich erneut überfahren wird, kann es zu einer doppelten Wassergabe...

Kann die Meldung "keine Bewegung / Stillstand" mit einer schwachen Batterie am Regner zusammenhängen?

Nein. Der Akkuzustand des Raindancer-Moduls hat auf diese Meldung keinen Einfluss. Solange das Mo...

Mein Regner meldet keine Bewegung / Stillstand. Was ist zu tun?

Die Meldung "keine Bewegung / Stillstand" bedeutet, dass sich der Standort des Regners über einen...

Wie kann ich Benachrichtigungen über zu niedrigen Druck erhalten?

Um bei zu niedrigem Druck automatisch informiert zu werden, müssen Sie zunächst die passenden Ben...

Was macht das Kurvenprogramm (Turn Program)?

Das Kurvenprogramm ist ein Beregnungsprogramm, das für selbstfahrende Beregnungsmaschinen entwick...

Regelt Auto Speed die Geschwindigkeit in Abhängigkeit von der Feldform?

Ja. Auto Speed berücksichtigt den eingestellten Sektor bzw. die aktuelle Arbeitsbreite, um die Ei...

Überschreibt die Fernsteuerung durch Raindancer die Einstellung an der Maschine?

Ja. Bei der Fernsteuerung über Raindancer gilt grundsätzlich: Die zuletzt gesendete Einstellung g...

Kann ich Flächen / Felder in der App erstellen?

In der App können Sie bereits angelegte Flächen zwar bearbeiten, jedoch keine neuen Flächen erste...

Kann ich in der App Ereignisbereiche einzeichnen?

Nein. Ereignisbereiche lassen sich – ebenso wie Flächen – nur am PC im Raindancer Portal einzeich...

Der Akku des Raindancer Panels lädt sich nicht gut auf bzw. entlädt sich stark – was kann ich tun?

Wir empfehlen den Raindancer im Energiemodus „Ausbalanciert“ zu betrieben – dieser verbraucht deu...

Wie erstelle ich VRI-Zonen?

VRI-Zonen (Variable Rate Irrigation) sind Ereignisbereiche, die dafür sorgen, dass Ihr Regner die...

Die Beregnung der Sektorsteuerung spiegelt nicht die Realität wider / beregnet falsch – was tun?

Die Beregnung der Sektorsteuerung spiegelt nicht die Realität wider – was tun? Wenn der tatsächl...

Mein Regner mit Steuerungscomputer (z. B. Nortoft, Beinlich, Hüdig, Bauer etc.) reagiert nicht auf Befehle / Fersteuerung zeigt offline

Dieses Problem liegt in der Regel nicht direkt bei Raindancer. Die Steuerungscomputer verbinden s...

Wie lange dauert es, bis mir die Einzugsgeschwindigkeit angezeigt wird?

Ohne Auto Speed kann dies einige Zeit dauern – je nach Fahrgeschwindigkeit bis zu einer Stunde od...

Raindancer sendet keine SMS an meine Regnersteuerung/Computer

Normalerweise liegt die Ursache in diesem Fall nicht bei Raindancer selbst. Raindancer übergibt d...

Zugang für Pumpen auf Personen oder Teams beschränken

Aktuell ist es leider noch nicht möglich, den Pumpenzugriff über Teams zu steuern. Es gibt jedoc...

Wie lange dauert bei Start- und Endberegnung das erweiterte Programm +?

Die Dauer des erweiterten Programms + ist nicht fest vorgegeben: Bei aktiviertem Autospeed passt ...

Wie kann ich einen Regner löschen?

Das Löschen eines Regners ist aktuell nur am PC im Portal möglich, nicht in der App. So gehen Si...

Wie kalibriere ich eine Sektorverstellung?

Der Begriff „Kalibrierung" kann nicht eindeutig zugeordnet werden.Ist eine Justierung gemeint?Die...

Zu wieviel Prozent muss der Akku geladen sein?

Es gibt keinen festen Prozentwert – der Akku sollte sich im Normalbetrieb im Laufe des Tages wied...

Wo kann ich ein Feld bearbeiten? Wie sieht das Symbol aus?

Vorhandene Felder können Sie sowohl in der App als auch am PC bearbeiten. Möchten Sie nur die For...

Kann ich den Stopp der Pumpe mit Beacon programmieren?

Ja, das funktioniert über die verzögerte Ausführung. Damit können Sie Befehle wie Stopp oder Star...

Wie kann ich einen Ereignisbereich anlegen, an dem der Regner stoppt?

Das ist aktuell nur am PC im Portal möglich. So gehen Sie vor: Bearbeiten Sie das gewünschte ...